Врожденный дефект бизнеса

Я работаю как консультант с самыми разными компаниями и везде (я подчеркиваю, везде!) я вижу одно и то же. То, что кажется серъезной проблемой в организации работы, всегда оказывается несущей конструкцией, вокруг которой выстроен бизнес. Бам!

Ты сразу этого не понимаешь, даже сами владельцы часто этого не понимают. Ты начинаешь вместе с ними перестройку и с удивлением видишь, что как только вы пытаетесь сломать стену, без которой должно стать просторнее и удобнее, как на вас падает перекрытие. Иногда бизнес после этого не восстанавливается, иногда он продолжает работу, но с еще одной подпоркой, которую теперь точно никуда не будет убирать. Хватит, поиграли!

Почему так? Все просто. Новые компании и новые продукты рождаются из суеты и неопределенности. Прям как у Ахматовой "Когда б вы знали, из какого сора растут стихи...". Ни один психически здоровый и адекватный человек не будет никому ничего доказывать. Сама идея сделать компанию, которая "завоюет весь мир!" покажется ему абсурдной. Но только не тем, кто движим своим эго и маниакальной одержимостью. Там, где другие уже давно бы сдались, он продолжает упорствовать и поэтому у него и получается.

Когда на начальной стадии подтверждена базовая гипотеза продукта или бизнес-модели, как правило собранная на коленке, стоило бы остановиться и все систематизировать, чтобы заложить крепкий фундамент для дальнейшего роста, такой основатель говорит вперед! Он уже первые успехи рассматривает как свою правоту во всем. Дальше наращиваются продажи, скрипит и крошится под нагрузкой производство, но обороты никто не сбавляет. Так, собранный на коленке прототип превращается в то, что называют успешным продуктом или компанией.

Удивительно то, что люди в компании постоянно жалуются на то, как в ней все неправильно. Но при попытке что-то поменять — они первые, кто этому сопротивляется. На самом деле их все устраивает, так они чувствуют свою незаменимость. Потому что именно на их нездоровом комплексе преодоления, дающее им собственную значимость, все и держится. Многие так и говорят "Если я уйду, все развалится". Но они не уходят! Получается своебразных симбиоз комплексов владельцев и комплексов сотрудников.

Так закрепляются правила игры в этом бизнесе. Тот самый врожденный дефект, который лежит в его основе. Теперь даже если основатель понимает всю неэффективность выстроенной им системы, он ее заложник. Никто уже не помнит, почему так все сложилось, но все свято чтут традиции. В большинстве случаев единственный способ что-то поменять, это запустить дочернюю компанию, но строго в автономном режиме и учтя всю накопленную за годы мудрость. Но мудрость ли это? И возможно ли сделать такую дочернюю компанию успешной, если в ее главе будет стоять здровый на голову и адекватный человек. Вопрос.