Как и обещал, хочу поделиться своим видением текущих, скажем так, событий в родной стране, хотя это вовсе и не события. Скорее, наметившийся тренд.

В одном исследовании была информация, что влияние генеральных директоров на деятельность компании составляет буквально пару десятков процентов, и то, если человек компетентный. Т.е. это только кажется, что издаваемые приказы на что-то влияют.

То же самое относится и к топ-менеджменту корпораций. На самом деле, когда компания достигает успеха и занимает доминирующее положение на рынке, то ее устойчивость обеспечивается не действиями конкретных управленцев, а самим ее положением. Грубо говоря, если вы смогли выбить для своего ларька место на перекрестке прямо у парка отдыха, то каким бы мудаком не был бы ваш продавец, дневную кассу вы точно будете делать.

Применительно к корпорации, например, условному Сберу, это означает, что обладая практически монополией в плане доступа к бюджетным платежным операциям и многолетней репутацией не самого удобного, но государственного банка, вы получаете клиентов просто по факту своего существования.

Следствием этого становится то, что в таком бизнесе крайне сложно, или почти невозможно связать деятельность конкретных сотрудников или управленческих решений менеджмента с итоговыми результами всей компании. Именно поэтому в корпоративной среде так любят всякие KPI, OKR и прочую лабуду, потому что это хоть какие-то критерии работы людей.

В итоге формируются внутренние правила игры топ-менеджмента, который скорее занимается борьбой за сферы влияния внутри, чем действительно формирует тренд развития такой корпорации. Высшее руководство разговаривает лозунгами, а специалисты все время жалуются на бессмысленные указания, но продолжают работать.

Пока коньюнктура на рынке хорошая и занятое изначально положение само приносит спрос, на все это можно закрыть глаза. Оно работает. И действия конкретных менеджеров даже кажутся осмысленными и результативными. Рост всегда можно приписать себе.

Но когда ситуация становится критичной, к этому моменту все уже забыли, как изначально строилась компания и как по-настоящему ею управлять. Все только думали, что они успешные управленцы, а по факту — просто бойцы внутрикорпоративной борьбы за власть и влияние.

И те действия, которые начинает предпринимать менеджмент, уже никак не связаны с реальным управлением, а только обостряют ситуацию и ярко высвечивают их неадекватность.

Что собственно мы видим сейчас на примере мегакорпорации под названием Россия. Кажется, что у всех действий есть какой-то глобальный умысел. Потому что невозможно поверить, что всю эту дичь можно творить, когда уже всем очевидно, к чему все это ведет.

Но к сожалению — это просто сумма действий некомпетентных управленцев, когда каждый следующий шаг только усугубляет и без того непростую ситуацию.

Что происходит обычно в таких случаях в бизнесе? Либо приходит кризисный управляющий, которые жесткими мерами разруливает ситуацию и приводит компанию в порядок, либо вводится внешнее управление тех, кто имел интерес к ее активам и возможно даже поспособствовал кризису. Иногда ничего не происходит и такие корпорации могут очень долго стангнировать, пока еще остается накопленный ресурс.

Как бы то ни было, нам это все предстоит узнать. И мы обязательно узнаем.