Формула 3. DESC — Describe, Express, Specify, Consequences
Структурированная ассертивная модель, особенно полезна, когда нужно обозначить границу или потребовать изменения поведения.
D (Describe) — объективно опишите поведение/факт
E (Express) — выразите своё отношение, эмоции, влияние («Я чувствую...»)
S (Specify) — укажите желаемое поведение / решение
C (Consequences) — обозначьте последствия изменения и неизменения

Когда использовать: трудные разговоры, когда нужно установить границу и зафиксировать ожидание на будущее.