А с чем вообще сравнивать показатели сайта?

Допустим, конверсия интернет-магазина в покупку — 1,5%. Это хорошо или плохо? А если трафик за месяц упал на 30% — уже можно считать, что с рекламой что-то не так?

На самом деле отдельная цифра сама по себе довольно мало что говорит. Если за тот же период вся индустрия просела на 40%, то падение трафика на 30% уже выглядит совсем иначе. А конверсия 1,5% может быть отличным результатом в одной нише и слабым — в другой.

Поэтому мне понравилось обновление в Яндекс Метрике: там появился отчёт с индустриальными бенчмарками.

Теперь можно сравнить показатели своего сайта со средними по индустрии — например, в ритейле, сфере услуг, онлайн-сервисах, СМИ и других направлениях.

Причём речь не только о трафике. Можно посмотреть показатели вовлечённости, а для интернет-магазинов — ещё и конверсии по этапам воронки: от просмотра товара до добавления в корзину и покупки. Также доступно сравнение по источникам трафика и типам устройств.

Например, если у сайта снизилась конверсия, можно посмотреть, произошло ли это только у него или похожая динамика сейчас наблюдается в индустрии. Если интернет-магазин нормально собирает просмотры товаров, но сильно отстаёт от рынка по добавлениям в корзину, возможно, искать проблему стоит именно на этом этапе. А если просадка одинаковая по всем источникам, это уже повод смотреть шире, чем на настройки конкретной рекламной кампании.

То есть раньше Метрика в основном помогала отвечать на вопрос: что происходит с моим сайтом? Теперь можно добавить к нему ещё один: а как это выглядит на фоне рынка?

Для маркетинга и аналитики это довольно полезная точка опоры. Потому что без внешнего ориентира легко принять обычную для отрасли цифру за проблему или, наоборот, не заметить действительно слабое место.

Раньше подобные данные часто приходилось искать в отдельных исследованиях или платных сервисах. Здесь они доступны бесплатно, при этом Яндекс показывает только обезличенные агрегированные данные и не раскрывает показатели конкретных сайтов.

Конечно, это не заменяет полноценный конкурентный анализ. Но как дополнительный контекст для своих цифр — вполне полезный инструмент.

Отчёт уже доступен в Яндекс Метрике.