(продолжение предыдущего поста)

❗️ Так, где-то нас встречал на улице сам собственник фирмы (он же прораб-строитель) и проводил в кабинет, атмосфера в котором не вызывала никаких ассоциаций с деятельностью компании (за исключением, может быть, одного-двух каталогов стройматериалов).

📌 Где-то это был полноценный рабочий офис, где сидели 1-2 сотрудника и среди них даже был инженер-сметчик, способный произвести расчет стоимости строительства дома, а в самом кабинете множество рабочей и проектной документации.

‼️ А где-то нам просто не удалось попасть на встречу, потому что директор фирмы-инженер в этот момент был на строительном участке и просто забыл/не смог присутствовать на назначенной встрече.

✅ И лишь в 1-2 организациях у меня сложилось полноценное впечатление о них как о солидной строительной организации с опытом, командой и иными ресурсами.

Но везде (повторюсь: везде, во всех случаях) это было практически полное отсутствие какой-либо системы продаж, по которой с нами бы вели диалог и дальнейшую коммуникацию. Где-то нам предлагали сделать бесплатный расчет стоимости строительства, если я пришлю им проект на почту (чем мы, конечно, пользовались). Но при этом в большинстве случаев после общения у нас даже не брали контактного телефона или иных каналов для связи! 🤨

☝️ В общем, по итогу такой конкурентной разведки рынка у меня сложилось четкое понимание того, что рынок малоэтажного строительства Воронежа если не свободен полностью, то как минимум на нем есть непаханое поле для работы! Потому что большинство из тех, кто на нем работает, не имеют никакого (или очень мало) представления о построении системы продаж и сервиса.

✅ А табличка (как внешний инструмент для фиксации результатов анализа конкурентов) по итогам этих поездок оказалась заполнена очень ценной информацией, заметками, которые в дальнейшем мне сильно помогли при разработке стратегии запуска офиса и формировании системы продаж на данный регион.

А как вы проводите анализ рынка, конкурентов в офлайне? Какие свои “фишки” для этого используете?

P.S. Продолжение истории в следующем посте.