Не устанавливайте правил, которые невозможно заставить соблюдать
➡️ Тут как и с законами - если они существуют “для галочки” и не воспринимаются всерьез, их не будут соблюдать. А раз какие-то законы можно не соблюдать, то значит и соблюдение остальных законов ставится под сомнение.
❗️ В социальной системе под названием “организация” (команда, коллектив) действует тот же принцип. Если есть правила, которые не действуют или которые можно не соблюдать, это очень сильно роняет авторитет представителей власти в организации, т.е. прежде всего руководителей.
Смотрите - например, у вас в компании действует правило о том, что в понедельник в 9:00 проводится общее совещание, на котором должны присутствовать все члены команды и опозданий не допускается. И на него все приходят вовремя, а кто-то один регулярно опаздывает на 10-15 минут.
Как в этом случае будут чувствовать себя все остальные сотрудники? Логично, что у них в голове будут возникать мысли “почему это ему можно, а мне нет? чем я хуже?” и т.д. И такие мысли будут неизбежно снижать мотивацию людей, выливаться наружу при общении с коллегами, с руководством, в каких-то случаях даже приводить к тому, что они тоже могут начать нарушать общепринятое правило.
И руководитель, который позволяет одному члену команды систематически нарушать правило, не сможет потом упрекнуть его коллегу в подобных действиях. Потому что ему нечего будет возразить в ответ на “а почему Васе можно, а мне нет?”.
‼️ Поэтому задача руководителя - охранять принятые в системе нормы и правила. И максимально быстро пресекать их нарушение кем-либо внутри системы.
✅ А для того чтобы это было в принципе возможно, нужно устанавливать только те правила, которые вы сможете заставить соблюдать. Если вы не можете этого сделать и не представляете, как будете добиваться его выполнения, лучше не принимать такого правила.
Вывод, который можно из всего этого сделать: лучше принимать меньше правил, но реальных, которые действительно будут соблюдаться и которые будут работать внутри вашей системы. Как говорится, “лучше меньше, да лучше”. Кстати, посмотрите, откуда пошло это выражение. 😉
Post #26
106