В этих словах может быть столько всего: бессилие, злость, грусть, отчаяние и т.д. А в поведении — сопротивление и отрицание. Можно анализировать действительно, что там такое было сделано, но не помогает, но скорее всего каждая попытка будет сопровождаться тем же сопротивлением, хотя и поможет в сборе информации.

Что можно еще сделать:

🔹Ничего не помогает? Окей. Как вам с этим?

Наблюдаем, что будет дальше и исходя из этого строить диалог. Иногда такое признание и смещение фокуса с проблемы на собственные ощущения помогает увидеть выход из этой сложной ситуации.

🔹Хорошо, а как бы вы хотели, чтобы было?

Переношу фокус внимания на цель, дальше уже можно работать с целью терапии, определять ее реальность и путь достижения

🔹Что вы готовы сделать уже сейчас? И готовы ли?

Исследуйте ресурс, на что его хватит? Может еще рано что-то предпринимать и для начала нужно восстановление. Если уже, то ищем варианты действий: новых или тех же, но с другим фокусом внимания.

🔹Почему это важно для вас?

Какую роль играет эта проблема в жизни? Может это уже и не имеет значения и вы просто привыкли быть недовольными? Это действительно не отпускает и почему? Как это влияет на вашу жизнь

Иногда проще клиента отпустить. Не пытаться догнать и причинить добро.
Иногда дать выговориться, а потом дать паузу будем самым лучшим решением