Занудный экскурс в историю :)
Раньше как было: сидишь, пишешь хороший текст, он конвертируется в ответы. Пишешь, переписываешь, думаешь. Пробуешь упаковать максимум пользы в минимум текста.
Хорошее ядро - продукт/услуга (ЧТО описываем) усиливается хорошей оболочкой - текстом (КАК описываем).
Один хороший питч мог приносить респонсы месяцами.
Ядро (ЧТО) все-таки важнее оболочки (КАК).
Со временем парадигма менялась. В мире становилось больше спама. Летает туда-сюда. Все больше плохих текстов (а их большинство) падало в (пока еще) крепкие инбоксы получателей.
Есть действие => появляется противодействие. Усиливались методы защиты от внешних входящих писем. Появлялись разные mail gateways, фильтры, политики, которые искали баланс между "запретить все письма" и "разрешить пользователю получать хоть что-нибудь полезное".
ИИ ускорил сдвиг. Как метеорит, упавший на головы уже загибавшихся динозавров, за пару лет он преобразовал не только исходящую работу (как мы с вами пишем письма), но и входящую работу (как они на том конце получают наши письма).
ИИ быстро научили делать кластеризацию и анализировать, что есть желательное, а что нежелательное для инбокса. AI решает, нужно вам это письма в инбоксе или оно недостойно даже папки Промо (летит в Спам). Игры с ИИ порой приводят к тому, что и нормальные внутренние корпоративные письма тоже падают в Спам (пишете заявление на отпуск, а оно у руководителя в Спаме, вот весело ж).
В итоге сейчас мы пришли к принципиально иной позиции.
Чтобы получать респонсы в аутриче, важнее писать тексты так, чтобы ИИ на той стороне пропустил их.
Вы удовлетворяете запросы охранника, чтобы попасть в клуб. И только потом идете на танцпол. Все как в пропмтинге: важно писать тексты так, чтобы его правильно понял ИИ, а не человек 🙂
Один хороший питч больше не работает бесконечно.
Важно обновлять его каждые 1-2 недели, особенно на больших объемах.
Ядро (ЧТО продаем) снижает свою важность против оболочки (КАК это описываем).
Если вы видите, что ваши кампании стали резко работать хуже - дело необязательно в почтах. Скорее всего, дело в текстах. Попробуйте переписать их с нуля. Отправьте себе на личные почты. Попадает в Спам? Переписывайте. Пробуйте снова. Режьте, пилите, накладывайте, пришивайте - как хирург в хорошей пластической клинике - пока не случится инбокс - результаты пойдут вверх.
Печально ли это все? С одной стороны ДА. Раньше было настоящее творчество написания хороших текстов, которое не пачкалось плохими результатами из-за плохой доставляемости. Сейчас иногда приходится идти наперекор своим желаниям написать ту или иную крутую фразу в питче.
Есть ли что-то хорошее? Естественно! Неизбежно произойдет естественный отбор в мире аутрича. Следите за руками:
все меньше писем пробиваются в инбокс
инбоксы становятся все чище
все, что падает в инбокс, читается получателем
лучшие аутричеры (мы, вы) в шоколаде - ведь мы умеем делать аутрич правильно
Кому нужна помощь или консультация по аутричу - пишите, буду рад помочь разобраться с тем, как сейчас устроен мир 🏖