Верните мне мой 2016-й
Раньше было лучше. По крайней мере, в аутриче. Или нет?

Подхватываем тренд. Я регулярно пою песню про то, что в аутриче все быстро меняется. Давайте оседлаем лошадь в прошлое и вспомним, в каком состоянии были наши любимые холодные продажи десять лет назад, в 2016-м.

1. Объемы были меньше. Мы отправляли меньше писем. Лиды получали меньше писем. Было меньше спамеров. Битва за внимание выигрывалась меньшими силами. Мы легко могли получить ответ от CEO многотысячной компании, если наш оффер ложился на его боль.

2. Никакой автоматизации. Только ручки. Можно было слать по 10-20 писем в день, копируя и вставляя однотипные тексты. Без кастомизации. И даже получать хорошие ответы. Сейчас такие объемы кажутся смешными.

3. AI не существовало. Инсайты и сигналы искались через гугл. Лиды собирались вручную. Письма писались вручную. Талантливые биздевы шли вперед и добивались успеха. Остальные писали плохие письма на info@чернаядыра и не понимали, почему им не отвечают.

4. Искать лидов было сложнее. Не все лиды присутствовали в онлайне. Найти контакт человека можно было через костыли либо намочить палец и догадаться по направлению ветра. Кто-то покупал готовые базы и страдал.

5. Письма были длиннее и интереснее. Сейчас лиды превратились в нежных золотых рыбок: если их не зацепить несколькими словами, то шансы на ответ падают. Забыто, потрачено. Раньше мы могли писать большие крутые питчи на 5 абзацев, которые ценились получателями и вызывали респект. Отдельную медаль давали за ответ от лида вроде "Спасибо, мне неинтересно, но ваше письмо крутое, зацепило меня, видно профессионализм".

6. С доставляемостью никто не парился. Писали клиентам со своей единственной рабочей почты. Домен? DKIM? Баунс рейт? Что это? Зачем это? И знаете что: оно работало и так. Магия. Сейчас порог входа стал выше - но и контроля в хороших руках стало больше.

7. LinkedIn был супер-эффективным каналом. Люди чаще добавляли вас в друзья, чаще отвечали. Спама было меньше. Постов было меньше. Сейчас же LinkedIn превратился в еще одну ленту с постами про мемы, котиков и чудеса китайских технологий. И все это приходится лайкать и комментировать, чтобы привлечь внимание очередного лида (если что, это сарказм, таким не занимаюсь).

8. Open rate был главной метрикой. Мы радовались тому, что наши письма открывают, пересылают. И их правда открывали и пересылали. Сейчас же Open rate часто нерелевантен, ибо считается неправильно из-за автоматизации и фильтрации на стороне получателя. Более того, он портит доставляемость и бьет по самому аутричу.

Это лишь несколько пунктов, которые первыми пришли в голову. За десять лет изменилось гораздо больше. Если вам хочется еще, ставьте огонечки 🔥, и я набросаю еще 8 пунктов.