Вы уничтожаете биздев, если используете родные домены и почты 💥

В последнее время при консультировании клиентов часто встречаю повторяющуюся проблему. Из-за неопытности в холодном аутриче клиенты делают почты для рассылок на своем собственном домене. Это проще: домен свой, знакомый, надежный, работает не первый год, привязанный к сайту, с хорошей репутацией.

Так делать нельзя. Почему?

- Иногда ваши письма будут падать в Спам (это можно минимизировать правильными настройками, но полностью избежать не получится).
- Иногда получатель вашего письма будет нажимать на ваше письмо Это спам, даже не разобравшись (это минимизируется хорошими питчами и качественным подбором лидов, но полностью не искореняется).
- Иногда вы будете получать баунсы (почта, на которую вы пишете, уже не существуют и не работает).

Все это бьет по репутации вашего домена и почт в интернете. Порой нескольких попаданий в Спам уже достаточно, чтобы загнать домен и почты в плохую доставляемость. Интернет все видит, так что все последующие письма будут все чаще попадать в Спам. И так далее по спускающейся спирали провала, все ниже и ниже 🔽

Такое сложно вылечить. Можно поставить домен и почты на лечебный прогрев. Но это долгий простой и далеко не всегда исправляет ситуацию.

Какие проблемы это принесет:

1. Ваш аутрич станет провалом. У вас один родной домен, другого нет. Паузы и простой неизбежны.

2. Все рассылки ваших маркетологов по базе текущих клиентов и пользователей будут падать в Спам. Домен ведь уже поврежден. Вы делаете рассылку о новой фиче и предлагаете потестировать - но никто из тысяч ваших клиентов это не увидит 🤷‍♂️

3. Не удивляйтесь, когда ваши коллеги начнут жаловаться, что их обычные (не аутричевые) рабочие письма начнут падать в Спам. HR пишет кандидату - тот не видит это письмо, оно в спаме. Маркетолог пишет агентству о срочном новом проекте - те молчат, ибо не видят ваше письмо. Гендиректор пишет письмо руководителям отделов своей же компании о новом важном совещании - и да, это письмо тоже может упасть в спам.

Не используйте ваши собственные домен и почты для холодного аутрича, чтобы не допустить такого. Исправить все это будет крайне сложно без смены домена и перенастройки всего.

Вместо этого покупайте новые отдельные свежие домены и настраивайте новые почты на этих доменах специально для аутрича. Делайте форвардинг. Используйте рабочую почту на родном домене только как unibox для агрегирования всех ответов и общения с теми, кто ответил.

Ну и да: пользуйтесь услугами хороших проверенных специалистов по аутричу, которые не позволят допустить больших ошибок (не буду тыкать пальцем 😆).

Всем удачи и хороших выходных впереди!
#уроки_аутрича