В кризис стандартная оргструктура начинает тормозить. Она проектировалась под стабильность, предсказуемость и аккуратное согласование. Кризис же действует быстрее и без уважения к регламентам.
Поэтому фокус смещается с вопроса «как у нас устроена компания в целом» на более приземлённый и полезный:
«Кто за что отвечает в ближайшие 30–60 дней?»
Речь о временной карте ответственности, которая фиксирует реальность текущего момента, а не идеальную модель из презентации.
В такой карте проясняются три вопроса:
🔸 Какие 2–3 процесса сейчас критичны для результата, а не просто громко обсуждаются?
🔸 Кто владелец каждого такого процесса? Если обычно «мы все отвечаем головой», то теперь сразу известно, чьей именно головой.
🔸 Какие решения владелец процесса принимает сам, а какие поднимает наверх, не устраивая коллективный совет в общем чате? Этот шаг резко снижает хаос. Команда перестаёт бегать по кругу, обсуждать одно и то же с разными людьми и искать того, кто «точно знает». Обычно оказывается, что «точно знает» тот, кого специально назначили.
В перегретом состоянии ясность ролей снижает общее давление и, как следствие — температуру команды. Вот бы порадовалась сейчас Елена Михайловна — моя школьная учительница физики!
Применяли что-то похожее в своей работе?
💁♂️ Игорь Рыжков
#инструментылидера