Расскажу вам про операционное похмелье.
Это не про человека, а про организацию в целом. Хотя симптомы похожи: тревожность, головная боль, внутренний тремор и попытки убедить окружающих, что всё в порядке. Организация вроде бы существует, но зачем — непонятно.
Операционное похмелье — не сбой, а системная перегрузка, ставшая нормой, когда:
🌠 проекты движутся, но прогресса не ощущается
🌠 задачи выполняются, но никто не помнит зачем
🌠 выгорание маскируется «загруженностью»
🌠 текущее вытесняет важное
🌠 подразделения работают врозь, инициативы тонут.
Опасность в том, что всё выглядит как нормальная работа, пока не начинаются текучка, конфликты и падение эффективности.
А вот и цифры:
☀️ 56 % топ-менеджеров сообщили о признаках выгорания в 2024 году
☀️ 83 % маркетологов — на грани срыва
☀️ 43 % компаний потеряли половину управленческой команды
И тут внимательный читатель спросит:
— Игорь, ты же начал про похмелье. Как его лечить?
— Как обычно: вода, полезная еда, сон, прогулка. Ни в коем случае не бег и не аврал.
Если перевести на язык организаций: надо остановиться. Убрать срочные задачи, которые как утренний будильник, только весь день. Напитать мозг полезной информацией. Прогуляться не по KPI, а в сторону смысла. Вспомнить, куда вообще шли, когда всё начиналось.
Это можно сделать на стратсессии. Но есть нюанс: сессия без продолжения — как анальгин. Боль снимет, а проблему не решит.
В идеале нужен человек, который не даст стратегической бодрости испариться. В больших компаниях его называют CSO (Chief Strategy Officer), а в маленьких... Но это уже другая история. Я рассказал ее 👇
в журнале IN BIZNESS.
#смигорь
💁♂️ Игорь Рыжков