Владимир Ямщиков (основатель центра компетенций по развитию территорий «Териномика»): «Людям нужен ответ на простой вопрос: “что мне здесь делать?”»
Главная проблема повального мастер-планирования и брендинга — их оторванность от жизни человека. Горожанам не нужны абстрактные термины, им важен понятный ответ на вопрос: «Что мне здесь делать и почему это про меня?». Нарратив должен быть не пассивным существительным, а глаголом действия.
Фокусироваться только на истории и мифах — тупиковый путь. Житель не может каждый день рефлексировать прошлое: у него есть повседневные задачи и базовые потребности. Никакой бренд не приживется, если из крана течет грязная вода, а человек идет по разбитой улице мимо заброшенных домов.
Отдельная проблема — слепое следование трендам. В подмосковном Дмитрове потратили миллионы на бренд «Dmitrov Ski», следуя тогдашней моде на англицизмы. Однако горожане концепцию не приняли: горнолыжные курорты находятся далеко от города, стоят довольно дорого и не являются частью повседневной жизни большинства жителей. Туристы приезжают кататься за город, но сам бренд не отвечает на вопрос, что он дает Дмитрову и его горожанам.
Тренды быстро устаревают, тогда как реальные изменения требуют долгой работы. Сегодня развитие во многом держится на сообществах и крупном бизнесе: у муниципалитетов, зажатых в рамки коротких политических циклов, часто нет на это ни денег, ни времени. Но и бизнес-инициативы не сработают, пока власть не закроет базовые дефициты городской среды.
🔹Канал экспертных коммуникаций ЦСП «Платформа»
Post #1296
495
- 👍 4
- ❤ 3
- 🔥 3
- 🍾 1