Борьба за внимание: технологии привлечения людей в города 

Привычные форматы брендинга территорий и парадные отчеты о качестве жизни постепенно уступают место более тонким инструментам. Сегодня удержание и привлечение людей в городах строится вокруг поиска живой идентичности. Эксперты и практики ищут новые способы работы с территориями, которые способны зацепить человека эмоционально. Эти технологии применимы и для работы с территориями с тяжелыми климатическими условиями и в контексте отсутствия крупного бизнеса.

Представляем фрагменты из экспертной сессии «Город как нарратив»

Часть I

Михаил Виноградов (политолог, фонд «Петербургская политика»): «Большие нарративы не продают город. Людям нужны конфликты, вызовы и живые микроистории»

Я не верю в рафинированный позитив, мое мышление конфликтоцентрично. Продвижение регионов через лозунги «какие мы замечательные» не всегда работает — в этом толкании локтями лидерство в итоге часто забирают территории-фрики с их патологиями. Настоящее доверие вызывает честный разговор управленца через боли и вызовы: «Был кризис, мы внедрили инструменты, и это породило ворох новых проблем». Только через преодоление рождается доверие.

В охоте за кадрами и продвижении городов работают три вещи. Первое — понимание конкуренции: с кем именно условный Норильск или города ХМАО бьются за рабочую силу? С промышленными центрами Урала или с новыми регионами? Второе — атипичные частности и нюансы, которые оживляют образ территории, как пятно скатерть. Они запоминаются лучше любых сухих цифр. Рассказ про военный Белгород через местную кофейню с названием «Сахара не надо» говорит об изменении городской среды точнее любого слайда презентации. 

И третье — создание мифов для тех, кто на территории никогда не был, ведь зимний Норильск увидят единицы. Люди годами искали в Берне вымышленную Цветочную улицу из «17 мгновений весны», которой там никогда не существовало, а после шоу «Орел и решка» ехали в незнакомые места в надежде откопать бутылку со 100 долларами. На привлекательность и узнаваемость территории работают не глобальные концепты и скучные летописи успехов, а живые микросюжеты, легенды и честная драматургия реальности.

Ссылка на полную версию доклада.

🔹 Канал экспертных коммуникаций ЦСП «Платформа»