Про непринятие нового

Когда в 2007 представили первый айфон, многие дружно высказались, что новая модель телефона — провал.

Самое популярное: «все привыкли к клавиатуре». Сенсорный экран для телефона — это неудобно (нажмите два раза на ноль, если согласны).

Через несколько лет кнопочные телефоны стали нишевым продуктом (для школьников и бабушек), а тачскрин — стандартном рынка.

Таких примеров много, и все они доказывают, что привычка не может быть единственным критерием для оценки новых решений.

P.S. лучшая иллюстрация позиции «это не сработает, все привыкли по-другому» — реакция Стива Балмера (Microsoft) на первый айфон — https://youtu.be/eywi0h_Y5_U

#SimplawyerChangeManagement