Измерение данных в юрдепартаменте

Юристы обычно говорят, что их эффективность невозможно измерить в цифрах.

Это не так: если какая-то работа действительно влияет на бизнес или на процессы, то она всегда будет заметна в цифрах — сэкономили или заработали деньги, что-то стало быстрее, юристы тратят меньше времени на какую-то задачу и т. д. Бизнесу удобнее работать с цифрами, поэтому если юристы хотят объяснить бизнесу, какую пользу они принесли, то это нужно делать через метрики. (Как минимум, с точными данными проще объяснить, зачем юрдепартаменту нужно выделять бюджеты.)

Измерение данных — это ещё и более продвинутый подход к оптимизации процессов и документов. Юрдепартаменты, которые измеряют данные, точнее понимают, где возникает больше всего проблем, что именно улучшать, с чего лучше начинать, к какому результату хотят в итоге прийти. Оптимизация становится более управляемой, юрдепартаменту проще определять стратегию и приоритизировать задачи. Команда работает с цифрами, а не с ощущениями.

Данные помогают не только выявить проблемы, но и отслеживать прогресс в проектах по оптимизации, более осознанно тестировать разные решения.

Чтобы начать измерять данные, не всегда нужен какой-то специализированный софт. Часто возможности для измерения данных есть в софте, который уже сейчас каждый день использует юрдепартамент или бизнес.

Как минимум, нужно измерять данные по договорам. Но кроме договоров, это могут быть:

📌 данные из биллинга;
📌 систем распределения задач;
📌 софта, который используют юристы для решения юридических задач (например, для ведения судов);
📌 систем, которые используют другие подразделения.

#SimplawyerLegalOps