Проблема → Методика → Технология решения → Инструменты → ИИ поверх инструментов

Бизнес — это сборка технологий и людей, выполняющих эти технологии. На выходных я собрал новую версию навыка (AI skill’a), который помогает мне как руководителю разгрузить себя, при этом не снижая качество управления отделом продаж.

Что мы сделали?
По факту мы внедрили определенную методологию продаж — Solution Sale.
Упаковали ее в технологию. Для этого прошли с Sales-менеджерами путь от обучения до настройки нужных полей в CRM, чтобы они могли эту технологию исполнять.

После того как увидели, что технология работает, упаковали ее в ИИ-агента, который теперь является помощником Sales-менеджера в исполнении этой технологии и дает ему обратную связь, как и что нужно делать, чтобы исполнять эту технологию лучше. A мне, как руководителю, он дает обратную связь о том, насколько каждый из менеджеров корректно эту технологию выполняет.

Так я, с одной стороны, повышаю качество работы менеджеров, а с другой — не теряю функции контроля.

Получается, что бизнес — это:
— продумывание комбинации технологий, из которых состоит ваш бизнес;
— упаковка их в инструменты;
— контроль исполнения этих инструментов для достижения прибыли. ИИ хорошо справляется с контролем исполнения :)

И процесс трансформации компании может быть настроен следующим образом:
1. Мы осознаем, что и зачем хотим поменять в бизнесе.
2. Приглашаем экспертов либо сами понимаем, какие методологии могут нам помочь.
3. Берем готовые технологии и внедряем инструменты на их основе.
4. Потом эти инструменты усиливаем через внедрение ИИ в них.
5. Получаем прогнозируемый результат исполнения и контроля исполнения.
6. И так шаг за шагом переводим компанию на новые рельсы.