Самая неожиданная проблема маркетинга — когда у тебя слишком много преимуществ

Обычно предприниматель переживает, что ему нечего рассказывать.

У меня, кажется, обратная проблема.

Гостиницы. Девелопмент. Маркетинг. Искусственный интеллект. Киберспорт. Преподавание. Семейный бизнес. Книга. Выступления. Попытки построить город. Ещё LEGO и DnD, чтобы окончательно запутать алгоритмы социальных сетей.

Каждая тема сама по себе хорошая. Но вместе они могут создать странный эффект.

Человек заходит в блог, смотрит и думает:

«Михаил, конечно, занятой. Но зачем конкретно мне за ним следить?»

Это важный маркетинговый парадокс.

Мы привыкли считать, что большое количество преимуществ усиливает продукт. На практике каждое новое преимущество иногда не добавляет ценности, а размывает позиционирование.

Так происходит не только с личным брендом.

Ресторан пишет, что у него:
— семейная атмосфера;
— авторская кухня;
— бизнес-ланчи;
— банкеты;
— доставка;
— детская комната;
— вечеринки по пятницам.

В итоге клиент понимает только одно: здесь происходит примерно всё.

Отель рассказывает про номера, ресторан, конференции, свадьбы, SPA, командировки и завтраки. Но забывает ответить на главный вопрос гостя:

«Почему я должен выбрать именно вас?»

Маркетинг — это не умение рассказать о себе как можно больше.

Это умение выбрать одну мысль, которую человек сможет унести с собой.

Для себя я сейчас формулирую её так:

Я предприниматель, который строит системные компании, ищет ключевые ограничения и думает о том, как бизнес будет жить после своего основателя.

Гостиницы, маркетинг, ИИ, девелопмент и семейный бизнес не конкурируют между собой. Они становятся доказательствами одной большой идеи.

Иногда рост начинается не с вопроса:

«Что ещё нам добавить?»

А с гораздо более неприятного:

«Что нужно убрать, чтобы нас наконец поняли?»

Проверьте свой бизнес. Клиент может одним предложением объяснить, почему выбирает именно вас?