Ключевой элемент - Михаил Швецов

Иногда лучший новый канал продаж — это не новый канал продаж.

А те клиенты, партнёры и ресурсы, которые уже есть рядом, но почему-то живут каждый своей жизнью.

21–22 сентября в Новосибирске будет Владислав Бермуда — эксперт по кросс-маркетингу и бизнес-коллаборациям.

21 сентября у него большое выступление «Скрытые деньги внутри бизнеса»: как привлекать клиентов без постоянного увеличения рекламного бюджета, искать дополнительные источники выручки и строить коллаборации между бизнесами.

Я бы рекомендовал сходить именно 21-го тем, кто с методикой Владислава ещё не знаком. Сначала полезно понять сам принцип и посмотреть кейсы.

А 22 сентября я уже лично иду на практическую часть — персональные разборы и мастермайнд.

Причём иду не «послушать умного человека». Задача вполне конкретная.

У меня несколько проектов, у каждого своя клиентская база, продукт, команда и точки контакта с гостем. Коллаборации между ними мы уже используем, но сейчас хочу докрутить эту историю до нормальной внутренней системы:

не разовые акции в стиле «а давайте что-нибудь совместное придумаем», а понятный механизм, который регулярно создаёт дополнительную ценность для клиента и деньги для бизнеса.

По сути, хочу поискать очередное бутылочное горлышко. Только на этот раз — между проектами :)

Посмотрим, что удастся собрать за три часа работы 22-го. Если получится интересная конструкция — потом отдельно расскажу здесь, что забрал и что внедрили.

21 сентября, 11:00–14:00 — большое выступление Владислава.
"Регистрация на 21 сентября" (https://xn--90al5a.site/zavtraki/future3)

22 сентября, 12:00–15:00 — практикум, персональные разборы и мастермайнд.
"Регистрация на 22 сентября" (https://xn--90al5a.site/zavtraki/future)

Уточнение доступности и цены @Dmitry_Demidov @ivysotski
Скажите что от меня - будут улучшенные условия участия!

Если будете — увидимся.

Самый дефицитный ресурс предпринимателя — не время. А внимание.

Особенно хорошо это начинаешь понимать, когда проектов становится много.

У тебя есть бизнес, который приносит деньги. Есть новые проекты, которые когда-нибудь должны начать приносить деньги. Есть сотрудники. Документы. Семья. Дети. Здоровье. Обучение.

И всё это одновременно считает себя самым важным.

Я довольно давно люблю концепцию Максима Дорофеева из «Джедайских техник» — про мыслетопливо.

Суть простая: способность действительно думать, принимать решения и удерживать сложный фокус у нас ограничена.

То есть 12 часов бодрствования совершенно не означают 12 часов качественной работы.

Часть дня мы отвечаем на сообщения.
Часть — переключаемся.
Часть — делаем понятную операционку.
А иногда вечером смотришь на прошедший день и думаешь:

«Я вроде был занят с утра до вечера. А что сделал-то?»

У меня для таких случаев есть один инструмент, который за много лет так и не смог победить ни один красивый ежедневник.

Фиксация времени каждые 15 минут. Или таймчекинг.

Буквально.

Проснулся, 15 минут смотрел телефон — записал.
Завтрак — записал.
Дорога — записал.
Созвон — записал.
Полчаса куда-то исчезли — тоже записал. Особенно полезная категория :)

Я тестировал часы, получасы, пятиминутки. Для меня 15 минут оказались оптимальными: достаточно подробно, чтобы увидеть реальность, и не настолько безумно, чтобы превратить жизнь в бухгалтерию собственной жизни.

И происходит интересная вещь.

Ты перестаёшь оценивать свою жизнь по ощущениям.

«Я много работаю».
«Я мало вижу семью».
«У меня совсем нет времени на развитие».
«Весь день занимался важными задачами».

Открываешь таблицу — и там факты.

Когда-то я, например, отдельно считал время семьи и был удивлён, насколько непросто реально набрать даже 20 часов качественного времени в неделю.

Не жить в одной квартире.
Не ехать вместе в машине.
А действительно быть рядом и быть включённым.

Но главное применение такого учёта для меня даже не тайм-менеджмент.

Это способ вернуть фокус.

Иногда я выпадаю на день. Иногда на два-три. Много чего происходит, постоянно кто-то что-то хочет, и постепенно тебя утягивает в операционный омут.

В этот момент не всегда нужен новый планировщик.

Иногда достаточно снова начать записывать:

куда ушли мои последние 15 минут?

Потому что в конечном итоге мы довольно плохо управляем временем.

Зато можем управлять тем, куда направляем своё внимание.

А куда долго смотрит внимание — туда постепенно начинает двигаться и жизнь.

Сегодня провели первую встречу нашего мастермайнда — и хочется просто сказать спасибо всем причастным.

Очень круто видеть в одном месте 30 человек, которые в это непростое время не сидят и не ждут, а хотят работать, искать новые решения, развивать себя и растить свой бизнес. У каждого свой путь, свои задачи, свои сложности — но общее желание двигаться вперёд очень чувствуется.

Я правда рад быть ведущим мастером этого процесса, наблюдать за тем, как рождаются идеи, появляются новые взгляды и участники помогают друг другу видеть те варианты, которые самостоятельно иногда просто не замечаешь.

Спасибо каждому, кто участвует, помогает, включается и соучаствует в этом процессе. И отдельное спасибо организаторам за доверие и возможность всё это собрать вместе.

Кажется, это только начало ❤️

ИИ особенно полезен тем, у кого уже слишком много знаний

Есть интересный парадокс.

Чем опытнее человек, тем чаще у него на компьютере лежит кладбище из презентаций, методичек, выступлений, коммерческих предложений, заметок, исследований и файлов с прекрасными названиями вроде «Финал_точно_финал_3».

И всё это когда-нибудь хотелось систематизировать.

Когда-нибудь.

Спикеру — собрать книгу из десятков выступлений.
Консультанту — превратить опыт по клиентам в собственную методологию.
Компании — пересмотреть позиционирование на основании всех презентаций и коммерческих предложений.
Преподавателю — наконец собрать в одну систему материалы курса.

Раньше на такую работу нужно было несколько дней. Поэтому обычно её просто не делали.

Сейчас ИИ сильно снизил стоимость этого процесса.

Я обычно работаю примерно так.

1. Описываю задачу.

Например: хочу пересобрать программу курса, структуру книги, методологию консалтинга или позиционирование продукта.

2. Сначала прошу ИИ написать промпт под эту задачу.

Не решать её сразу, а сначала спроектировать, КАК мы будем работать.

3. Начинаю постепенно скармливать материалы.

Презентации, статьи, методички, расшифровки выступлений, коммерческие предложения, заметки.

Причём я бы не советовал бросать 50 файлов одной кучей со словами: «Ну давай, разбирайся».

Лучше идти частями. Тогда ИИ внимательнее работает с каждым материалом, фиксирует тезисы, противоречия, повторения и новые идеи.

4. После каждого блока обновляем общую структуру.

Что уже есть?
Какие мысли повторяются?
Что является моей собственной методологией, хотя я сам её так никогда не называл?
Чего не хватает?

А потом появляется особенно интересный вопрос:

«Что ты знаешь из нашей предыдущей работы со мной, чего нет в этих материалах?»

И иногда именно там находятся самые интересные кусочки.

Я сейчас именно так систематизирую часть своего накопленного опыта.

Например, у меня много лет есть курс по цифровому маркетингу в НГУ. Презентации, программа, система оценивания, требования университета — всё это копилось и постепенно обновлялось.

В этом году с помощью ИИ я:

— полностью пересмотрел структуру курса с учётом того, как изменились технологии;
— переделал систему начисления баллов;
— собрал контрольный файл, где студент в любой момент может увидеть свои баллы, критерии и логику оценки;
— сверил всё это с методическими требованиями.

Самое важное — ИИ здесь не придумал за меня курс.

Он помог собрать воедино то, что раньше лежало в голове, презентациях, таблицах и десятках документов.

И мне кажется, именно здесь сейчас огромное преимущество получают не те, кто только начал пользоваться ИИ.

А те, кто десять или двадцать лет что-то делал, учился, консультировал, выступал, писал, создавал продукты — и накопил огромное количество интеллектуального сырья.

Мы часто оказываемся сапожниками без сапог: умеем систематизировать чужой бизнес, но до собственных материалов руки не доходят.

Теперь для первого нормального разбора иногда достаточно не недели, а пары часов.

Поэтому хороший вопрос на сегодня:

Что у вас уже накоплено за последние 5–10 лет, но до сих пор так и не превратилось в систему, методологию, книгу, продукт или новый бизнес?

Чему вы хотите научиться — а не что получить?

Сегодня День знаний. И я хочу поднять один взрослый вопрос:

Чему я хочу научиться за ближайшие 90 дней или год?

Многие умеют хорошо ставить цели и визуализировать: купить Porsche, переехать в квартиру площадью 150 квадратных метров, увеличить доход, построить компанию.

Но гораздо реже спрашиваем себя:

Каким человеком мне нужно стать и чему научиться, чтобы эта цель стала закономерным результатом?

Porsche, квартира и миллион — это не цели развития. Это возможные последствия знаний и навыков: умения продавать, управлять деньгами, договариваться, строить команду, концентрироваться и принимать решения.

Например, я почти никогда не опаздываю и успеваю достаточно много. Но тайм-менеджмент — не врождённый дар. Я постоянно учусь управлять вниманием, планировать время, анализировать свою загрузку и не брать на себя лишнее. Можно прочитать три книги, разобрать пять подкастов, провести несколько экспериментов и каждую неделю смотреть, что действительно работает.

Или другая цель: научиться слушать супругу или супруга. Не просто знать, что «надо больше разговаривать», а каждый день хотя бы 20 минут общаться без телефона, параллельных дел и попыток немедленно дать совет. Даже в поездке. Даже когда устал. Именно так знание превращается в навык.

Знание — это когда я могу объяснить, как правильно.

Навык — когда я могу делать это регулярно, в том числе когда занят, устал или мне неудобно.

Сегодня люди, команды и компании всё сильнее конкурируют скоростью обучения. Интеллект — это не только то, что нам досталось от природы. Это способность замечать, разбираться, задавать вопросы, менять решения и осваивать новое. И её можно тренировать.

Поэтому сегодня предлагаю каждому выбрать пять знаний или навыков, которые вы хотите освоить за ближайшие 90 дней или год.

По каждому ответить на четыре вопроса:

— Чему конкретно я хочу научиться?
— Что изменится в моей жизни или работе?
— Как я буду тренировать этот навык?
— По какому результату пойму, что действительно его освоил?

Мне кажется, именно в этом и заключается взрослый День знаний. Не просто вспомнить школу, учителей и линейку, а остановиться и осознанно выбрать следующий этап собственного развития.

Я тоже сегодня сформулирую свои пять.

А какой один навык сильнее всего изменил бы вашу жизнь в ближайшие 90 дней? Не покупка, не сумма и не должность. Именно навык.

Мои пять навыков на ближайшие 90 дней:

1. Строить бизнес-системы, которые работают без моего постоянного участия.
2. Управлять капиталом как единым портфелем активов.
3. Запускать новые продукты через быстрые прототипы и проверку гипотез.
4. Превращать свою экспертность в методики, продукты и интеллектуальный капитал.
5. Слушать людей и проводить сложные разговоры так, чтобы они приводили к решениям.

Иногда лучший вопрос — не «что мне делать?», а «что на самом деле мне мешает?»

Я сделал промпт, который помогает найти настоящее бутылочное горлышко по Теории ограничений Голдратта.

И мне нравится он как раз тем, что не начинает с советов.

Вы можете прийти к нему с мыслью:

«Мне нужно больше клиентов».

«Надо нанять человека».

«Нужно выйти из операционки».

«Хочу увеличить прибыль».

«Не понимаю, почему бизнес перестал расти».

А он начинает докапываться.

Почему?

Что происходит сейчас?

Где именно теряется результат?

Что будет, если решить эту проблему?

Не окажется ли, что проблема вообще находится в другом месте?

Потому что очень часто мы лечим симптом.

Мало продаж → запускаем рекламу.

Команда не справляется → нанимаем ещё людей.

Собственник перегружен → начинаем делегировать.

Прибыль маленькая → пытаемся увеличить выручку.

А потом оказывается, что реклама приводит достаточно клиентов, просто они быстро уходят. Людей достаточно, но процесс организован плохо. Делегировать нечего, потому что нет понятной системы. А выручка растёт, но экономика продукта становится только хуже.

Промпт работает как достаточно въедливый бизнес-консультант :)

Он задаёт вопросы по одному, проверяет гипотезы, просит цифры и не очень охотно принимает первый ответ за истину.

В конце помогает сформулировать:

— где наиболее вероятное ограничение;

— какие факты это подтверждают;

— что может быть следующим бутылочным горлышком;

— какие проблемы пока вообще не стоит трогать;

— что проверить за ближайшие 7 дней;

— на чём сфокусироваться следующие 90 дней.

Причём использовать его можно не только для большого бизнеса.

Для проекта, отдела, нового направления, маркетинга, личной загрузки — практически для любой системы, где есть цель, ресурсы и что-то постоянно мешает получать нужный результат.

Последние недели я давал этот промпт участникам наших разборов и мастермайндов. Его уже попробовали больше 30 человек.

И отзывы очень радуют.

«Благодаря тебе реально захотела снова заниматься своим бизнесом и наконец-то чётко вывести его в 1 млн+. Офигенный промт».

А потом меня ещё спросили, можно ли раздать его другим предпринимателям :)

Так что решил не жадничать.

Прикладываю промпт файлом.

Забирайте, загружайте в ChatGPT или любую ИИ, рассказывайте ему свою ситуацию и отвечайте на вопросы максимально честно. Я ему прям отчёты и БДР грузил, чтобы больше было фактуры.

Только есть одно правило.

Не пытайтесь сразу доказать ИИ, что вы уже знаете свою проблему.

Иначе какой смысл звать консультанта, если потом самому же объяснять ему диагноз? :)

Берите, пробуйте, тестируйте.

И обязательно пришлите потом, какое бутылочное горлышко он нашёл у вас.

Очень хочу собрать хотя бы 100 таких диагностик и посмотреть, какие ограничения у предпринимателей встречаются чаще всего.

Ура! Мастермайнд официально считаю открытым. Спасибо @level_up_nsk за возможность!)

В итоге в группу попали 29 предпринимателей — и меня это очень радует.

Для такого формата это почти идеальная середина: уже достаточно людей, чтобы в комнате был очень разный опыт, но ещё не настолько много, чтобы мастермайнд превратился в конференцию, где половина людей просто слушает.

И особенно мне нравится разброс отраслей.

У нас есть производство и строительство, инженерные сети, автомобильный бизнес и автосервис, e-commerce и маркетплейсы, розница, одежда, туризм, детские развлечения, организация мероприятий, консалтинг, маркетинг и digital, ИИ-сервисы и автоматизация, медицинские услуги, ресторанный управленческий учёт, профессиональные услуги и другие направления.

То есть можно будет проверить довольно интересную гипотезу: насколько управленческие проблемы вообще зависят от отрасли.

Моя практика пока говорит, что гораздо меньше, чем кажется.

Снаружи бизнесы совершенно разные. Один строит дома, другой продаёт товары на маркетплейсах, третий организует путешествия, четвёртый внедряет ИИ.

А внутри мы снова встречаем одних и тех же знакомых:

— собственник стал бутылочным горлышком;
— продажи растут, а прибыль почему-то нет;
— лидов вроде много, но нужных клиентов мало;
— команда занята, но результат не увеличивается;
— цифры есть где-то в бухгалтерии, но управлять по ним невозможно;
— хочется масштабироваться, хотя текущая модель ещё толком не собрана.

Поэтому работать будем не по принципу «давайте накидаем человеку 25 идей».

Основа — теория ограничений.

Сначала каждый участник должен показать бизнес в цифрах: рынок, продукты, продажи, команду, прибыль, экономику и свою роль.

Потом ищем одно главное ограничение системы.

Не то, что больше всего раздражает собственника.
Не то, что модно сейчас исправлять.
А то место, которое действительно ограничивает главный результат бизнеса.

Дальше — конкретный запрос на 90 дней, несколько проверяемых гипотез и действия.

После встречи начинается самое интересное: внедрение.

Будем смотреть не на количество красивых инсайтов, а на то, что человек реально взял, сделал и какой результат получил.

Мне самому очень интересно посмотреть, куда эта группа придёт через несколько месяцев.

Потому что моя задача здесь не рассказать 29 предпринимателям, как правильно делать бизнес.

Моя задача — помочь каждому найти то самое место, изменение которого сейчас даст максимальный эффект.

А дальше — проверить это реальностью.

Поехали!

Коллеги, спасибо всем, кто сегодня был с нами на вебинаре!

Особенно тем, кто вместе с нами прошёл небольшой цифровой ад: странные сообщения, звуки, попытки сорвать эфир и прочие спецэффекты, которые мы точно не закладывали в программу 😄

Но главное — мы всё-таки добрались до сути.

Разобрали, как работать с финансовыми моделями не ради красивой таблички в Excel, а как с реальным инструментом управления бизнесом:

— для принятия инвестиционных решений;
— для презентации проекта банку;
— для переговоров с инвесторами;
— для совета собственников;
— для проверки гипотез ещё до того, как в них вложены реальные деньги.

Отдельно поговорили о гостиничных проектах и других форматах, где финансовая модель позволяет заранее увидеть экономику проекта и его слабые места.

Все материалы с вебинара отправляем ниже.

Внутри Excel-файла есть готовый пример-шаблон. А на последнем листе — инструкция и промпт для ChatGPT.

Логика простая:

загружаете промпт в новый проект ChatGPT → добавляете туда наш шаблон → описываете свой проект и регион → дальше вместе с ИИ собираете собственную финансовую модель.

Причём это может быть не только отель. Подход можно адаптировать практически под любой бизнес.

Надеюсь, после сегодняшней встречи Excel для кого-то станет чуть менее страшным, а финансовая модель — чуть более полезной.

Спасибо, что были с нами.

Команда Mirotel Management

Материалы — выше.

⚡️ Ещё есть шанс присоединиться сегодня к вебинару

«Как победить Excel с помощью ChatGPT»

Уже через 4 часа | 12:00 МСК | 16:00 НСК начинаем бесплатный эфир с Михаилом Швецовым:

Разберём, как с помощью ChatGPT собирать финансовые модели, анализировать большие таблицы, считать окупаемость и просчитывать разные сценарии развития бизнеса

💡Реальный пример финансовой модели отеля на 15 лет

Если не успели зарегистрироваться — ещё можно присоединиться

👉 Зарегистрироваться на вебинар
🔗 Ссылка на Zoom

До встречи на эфире!

Мы строили, строили и наконец построили 🧱

Десятки семей построили свой Город мечты: дома, больницы, парки, фудкорты, аттракционы.

Некоторые проекты выглядели как настоящие архитектурные макеты, собранные из конструктора 🧱

🏨 Семьи знакомились, обсуждали идеи, помогали друг другу и обменивались деталями. В какой-то момент это стало не соревнованием, а большим общим строительством!

Мирополис — не просто место, где работают бизнесы и заведения. Мы хотим быть частью жизни Академгородка: создавать поводы встречаться, знакомиться, проводить время вместе и делать среду вокруг лучше 🤍

Спасибо всем, кто был с нами в этот день!

📸 Все фотографии:
https://cloud.mail.ru/public/pKyF/Fo18Fm4nR

А мы продолжим придумывать новые поводы собираться вместе. Оставайтесь с нами в Telegram-канале Мирополиса и зовите друзей — дальше будет ещё интереснее.

Иногда город лучше строить не из бетона, а из LEGO 🙂

На выходных мы вместе с сыном поучаствовали в классном мероприятии — строили целый город.

Мы сделали магазин. Другие команды — парк развлечений, отели, промышленность и даже логово супергероев. Получилось шумно, ярко и очень по-настоящему.

Отдельное удовольствие — видеть, как дети придумывают свой город без наших взрослых ограничений.

Спасибо детям за фантазию, а вовлечённым родителям — за то, что такие истории вообще случаются.

Эти и другие события от нашей команды комплекса Мирополис

В какой-то момент собственник должен перестать быть героем своей компании.

Сейчас читаю Джозефа Кэмпбелла «Тысячеликий герой». И неожиданно поймал очень предпринимательскую мысль.

Классический герой всегда проходит примерно один путь:

ему бросают вызов → он выходит из привычного мира → сталкивается с испытаниями → побеждает → возвращается другим человеком.

Проблема в том, что многие предприниматели проходят этот путь по кругу.

Появилась проблема — собственник спас.

Сорвался большой клиент — собственник подключился.

Не продаёт отдел — собственник пошёл продавать.

Управляющий не справляется — собственник взял управление на себя.

Кассовый разрыв — нашёл деньги.

Новый проект — снова лично повёл его на себе.

И со стороны это выглядит очень круто.

Герой.

Только компания при этом может годами оставаться подростком, потому что рядом всегда есть взрослый, который в последний момент всё исправит.

Есть парадокс:

чем талантливее собственник решает проблемы своей компании, тем сильнее компания может от него зависеть.

Наверное, настоящее взросление предпринимателя начинается в момент, когда он меняет роль.

Не:

«Я главный герой этой истории».

А:

«Моя задача — сделать героями других».

Управляющего, который способен принять решение без звонка собственнику.

Руководителя продаж, который сам замечает падение конверсии и меняет систему.

Маркетолога, который не ждёт задания, а формулирует и проверяет гипотезы.

Директора, который приносит не проблему, а три варианта решения.

И тогда меняется сама работа собственника.

Раньше:

решать проблемы.

Потом:

строить людей и системы, способные решать проблемы.

А следующий уровень — создавать такую архитектуру бизнеса, где значительная часть проблем вообще не возникает.

И здесь есть ещё одна сильная идея Кэмпбелла.

Путешествие героя заканчивается не победой над драконом.

Герой должен вернуться с чем-то обратно.

В бизнесе так же.

Если компания пережила кризис, но после него не появился новый регламент, технология, человек, продукт или принцип управления — возможно, вы просто пострадали.

Если третий раз героически решаете одну и ту же проблему — это уже не героизм.

Это отсутствие системы.

Мне вообще всё интереснее смотреть на развитие предпринимателя именно так.

Сначала ты учишься делать сам.

Потом — добиваться результата через других.

А потом должен научиться создавать системы, в которых результат появляется уже не благодаря твоему ежедневному подвигу.

Я сам сейчас всё больше пытаюсь двигаться именно в эту сторону: строить системный бизнес и постепенно становиться в нём не главным героем каждой истории, а человеком, который создаёт среду, где свои сильные истории могут пройти другие.

Пожалуй, это и есть один из самых сложных переходов собственника.