В какой-то момент собственник должен перестать быть героем своей компании.

Сейчас читаю Джозефа Кэмпбелла «Тысячеликий герой». И неожиданно поймал очень предпринимательскую мысль.

Классический герой всегда проходит примерно один путь:

ему бросают вызов → он выходит из привычного мира → сталкивается с испытаниями → побеждает → возвращается другим человеком.

Проблема в том, что многие предприниматели проходят этот путь по кругу.

Появилась проблема — собственник спас.

Сорвался большой клиент — собственник подключился.

Не продаёт отдел — собственник пошёл продавать.

Управляющий не справляется — собственник взял управление на себя.

Кассовый разрыв — нашёл деньги.

Новый проект — снова лично повёл его на себе.

И со стороны это выглядит очень круто.

Герой.

Только компания при этом может годами оставаться подростком, потому что рядом всегда есть взрослый, который в последний момент всё исправит.

Есть парадокс:

чем талантливее собственник решает проблемы своей компании, тем сильнее компания может от него зависеть.

Наверное, настоящее взросление предпринимателя начинается в момент, когда он меняет роль.

Не:

«Я главный герой этой истории».

А:

«Моя задача — сделать героями других».

Управляющего, который способен принять решение без звонка собственнику.

Руководителя продаж, который сам замечает падение конверсии и меняет систему.

Маркетолога, который не ждёт задания, а формулирует и проверяет гипотезы.

Директора, который приносит не проблему, а три варианта решения.

И тогда меняется сама работа собственника.

Раньше:

решать проблемы.

Потом:

строить людей и системы, способные решать проблемы.

А следующий уровень — создавать такую архитектуру бизнеса, где значительная часть проблем вообще не возникает.

И здесь есть ещё одна сильная идея Кэмпбелла.

Путешествие героя заканчивается не победой над драконом.

Герой должен вернуться с чем-то обратно.

В бизнесе так же.

Если компания пережила кризис, но после него не появился новый регламент, технология, человек, продукт или принцип управления — возможно, вы просто пострадали.

Если третий раз героически решаете одну и ту же проблему — это уже не героизм.

Это отсутствие системы.

Мне вообще всё интереснее смотреть на развитие предпринимателя именно так.

Сначала ты учишься делать сам.

Потом — добиваться результата через других.

А потом должен научиться создавать системы, в которых результат появляется уже не благодаря твоему ежедневному подвигу.

Я сам сейчас всё больше пытаюсь двигаться именно в эту сторону: строить системный бизнес и постепенно становиться в нём не главным героем каждой истории, а человеком, который создаёт среду, где свои сильные истории могут пройти другие.

Пожалуй, это и есть один из самых сложных переходов собственника.