Подводим итоги зимнего сезона❄️
Все самое полезное и интересное от команды INEX Service Design

Зимой мы подводили итоги года, следили за трендами и обновляли стратегию развития. По традиции делимся с вами топ-публикациями за прошедшие три месяца:

🔍 Главные ожидания клиентов в 2026 году: выводы из исследования от TrendWatching

🔍 Автоматизация и клиентский опыт: советы по внедрению

🔍 Что делать руководителю, если сотрудники выгорают?

🔍 Стратегия человечности в прогнозах от New York Times на 2026 год

🔍 Правила эффективного нетворкинга

🔍 Аналитический отчет CX трендов в открытом доступе

🔍 Любовь живет 3 года. Сколько живет лояльность сотрудника на рабочем месте?

И еще немного о команде INEX Service Design:

🔍 Бизнес-завтрак для коллег и партнеров с новой игрой нашего авторства ОАЗИС

🔍 Первая стратегическая сессия в новом году

🔍 Алгоритм работы с картой пути клиента и реальный пример из нашей практики

🔍 Знакомство с прекрасными леди из нашей команды по тегу #командаINEX

Мы уже успели побывать на мероприятиях как спикеры и как слушатели, завоевать доверие новых партнеров и заполнить календарь работы над проектами.

*️⃣Мы открыты к сотрудничеству! Приглашаем вас на встречу для обсуждения вашей сервисной стратегии на 2026 год. Вместе сделаем новый бизнес-сезон человечным, эффективным и прибыльным.

Читатели, благодарим вас за вовлеченность! Пишите в комментариях, чем ознаменовалась для вас эта зима? Лучшие события, достижения или один самый яркий день❤️

✈️ @sdproff