🔹🔹 🔹🔹🔹🔹🔹 2️⃣0️⃣2️⃣4️⃣

Не изменяем ежегодной традиции и снова делимся подборкой лучших каналов про клиентский сервис❤️‍🔥Эксперты и команды с многолетним опытом в сфере Customer Experience: многих знаем лично, доверяем, регулярно читаем, обмениваемся опытом и вам советуем.

➡️Собрали всех в единой Telegram-папке ⬅️

‼️‼️‼️‼️Подборка подойдёт не только тем, кто уже давно работает в СХ, но и каждому, кто хочет развиваться и развивать клиентоцентричность вокруг себя.

Какие каналы ждут вас в папке?

➡️ Фанат Сервиса
Канал Ивана Фирсов про свой авторский взгляд на бизнес и создание wow клиентского опыта

➡️ WTF with SERVICE?!
Илья Чадин, основатель Dthink, ex директор по клиентскому опыту ГУМ, BORK, Кофемания/

➡️ Клиентский опыт и качество
Канал Александра Юрьева, ex-руководителя клиентского сервиса в Яндексе

➡️ Вот это сервис!
Канал о том, как улучшить клиентский опыт и строить дружелюбный клиентский сервис.

➡️ Канал Марины Востриковой, эксперта по клиентскому сервису и продажам с 20-летним стажем. Участницы нашего недавнего вебинара и выпускницы Академии INEX

➡️ Прогулки по Клиентскому опыту с Куртыгиной
Авторский канал Галины Куртыгиной, эксперта про управление, клиентский сервис и все, что с ним связано

➡️ Сервис в деталях
Канал Ольги Кузнецовой, ex ТОП-менеджера и директора по клиентскому сопровождению Хэдхантер

➡️ О чем думают клиенты?
Канал экспертов из Integria о том, как повысить эффективность бизнеса при помощи системы управления клиентским опытом

➡️ Официальный канал самой крупной и признанной всеми участниками рынка профессиональной Премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS


Чем хорош формат папки?
🔍Можно сразу посмотреть несколько популярных каналов по теме, а не искать их вручную. И затем выбрать только то, что действительно резонирует вам.
🔍Можно удалить любой канал из папки, если он вам не понравился.
🔍Можно добавить в свою папку и другие каналы, сделав свою подборку индивидуальной.

✈️ @sdproff