💚Как CX помогает управлять отношениями с клиентами и развивать бизнес?

Продолжаем серию подкастов от основательницы INEX Service Design, Ирины Барановой. Сегодня Ирина расскажет:

💚Как CX помогает управлять отношениями с клиентами?

💚Проактивность и участливость сотрудников: стоит ли ждать и как к этому стремиться?

💚Что такое соучастие в бизнес-процессах компании?

💚Какие навыки должны быть у каждого сотрудника для развития компании в соучастии?

💚Как привести сотрудника к осмысленной деятельности от обычного выполнения обязанностей?

💚Слушайте и извлекайте максимум пользы!
Делитесь впечатлениями в комментариях, чтобы мы улучшали контент для вас💚

Предыдущий подкаст от Ирины Барановой

Следующий подкаст