💥Врываемся в новый месяц с известной, но, как оказалось, актуальной темой.

В последнее время приходит много запросов о том, как именно объяснить бизнесу пользу от CX, как замерять эффективность и результаты, как аргументировать ценность CX отдела в компании, когда можно справиться самостоятельно, а когда приглашать экспертов.

В ближайших постах мы раскроем наше мнение на этот счет. Также готовим новые форматы - поэтому включайте уведомления о публикациях и следите за новостями. Вам понравится!