Как разобраться, нужно ли вам повышать эмпатию у себя в компании?

Мы с командой предлагаем вам познакомиться с 3 книгами, которые важно прочитать каждому собственник и руководителю, чтобы выстраивать эмпатию у себя в команде

✅книга «От нуля к единице» Питера Тиля

В этой книге снователь PayPal и ведущий курса в Стэнфорде на примере мировых компаний разбирает как выбрать/ найти/ докрутить идею на перспективу.
Книга про мышление будущим - читать всем предпринимателям и тем, кто занимается развитием бизнеса. Насмотренность и алгоритмы оценки идей - наше все. Все инвесторы так думают, поэтому станьте своим инвестором.

✅ книга «Работа рулит» Ласло Бок

Все продвинутые эйчары мира в работе ориентируются на Кремниевую долину, а в частности на наработки Google, большие данные в HR, а также их проект Google Rework.

Лучшим мировым умам нужны лучшие стимулы, технологии завтрашнего дня, а так же все условия чтобы создавать что-то абсолютно новое, то чего не было вчера. В этой книге VP HR Google делится своей биографией, наработками гугла в HR, а также дает различные практические советы «как сделать, чтобы...».

Помимо success-story в книге так же описываются и провальные решения, неудачные эксперименты, либо тупиковые комбинации ходов.

✅ книга «Искренний сервис» Клаус Кобьелл

На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Мы рассказали про 3 абсолютно разных книги, написанные людьми с разным опытом.

Есть то, что объединяет всех авторов — во всех книгах показывается важность и ценность эмпатии, с разных сторон.

Рекомендуем прочитать, потому что с каждым годом все важнее становится выстраивание долгосрочных отношений с внешними и внутренними клиентами компании. А глубинными ценностями становятся понимание, забота и уважение к тому, кто доверил вам свое время и/или деньги.

Поделитесь, читали ли их? Как вам? Какие еще посоветовали бы?
#подборка