Об этом не хочется думать — но приходится
Что делать при серьезных проблемах со здоровьем, которые кардинально меняют жизнь? К кому обращаться и как получить помощь?
Этими вопросами задались в Архангельской области. Сейчас там работают над информационной помощью людям, которые столкнулись с потерей здоровья: перенесли тяжелые заболевания или получили серьёзные травмы.
Команда области уже распространяет буклет с четким алгоритмом действий для родственников:
📎 в какое учреждение обратиться и что сказать,
📎 на какую социальную поддержку от государства рассчитывать,
📎 как начать раннюю реабилитацию.
Также команда создала «Службу родственной помощи». Там можно получить консультацию после выписки из больницы: это актуально для пациентов, которые пережили инсульт, инфаркт, перелом шейки бедра.
Позвонить можно по номеру 122 — переадресация на НКО пройдет через Битрикс. Члены команды сделали скрипт для оператора 122 и уже дали социальную рекламу. Как итог — волонтеры НКО принимают первые обращения граждан 🤝
В планах команды — наладить коммуникацию между участвующими госучреждениями, включить в проект НКО и представителей бизнес-сообщества.
Над проектом работает Агентство стратегических инициатив (АСИ) совместно с командой Архангельской области. Задача — проработать жизненную ситуацию «Потеря здоровья», чтобы люди могли адаптироваться и получить необходимую помощь. Лучшие решения получат возможность для тиражирования в других регионах России.
Post #1567
725
- 👍 12