#словарь
Лёгкий образовательный контент на подходе 👩‍💻
Всем экспертам в области CX этот термин знаком вдоль и поперек, но новички, интересующиеся, и люди из других сфер часто задают вопросы - так что такое этот ваш CJM?
Рассказываем 🔎