Когда любимая работа становится бесплатной

В прошлый раз мы разбирали исследование Kim и коллег о том, что одно и то же несправедливое требование кажется более допустимым, если сотрудника считают увлечённым своей работой [1]. Участники исследования предполагали, что для увлеченного сотрудника сама работа уже является частью вознаграждения, поэтому дополнительная нагрузка или работа без оплаты выглядели чуть менее несправедливо.

Давайте посмотрим, подтверждается ли это кейсами из реальной жизни.

🔹Миланская индустрия моды. Arvidsson, Malossi и Naro изучали условия труда людей, для которых работа в модной сфере была важной частью профессиональной идентичности [2]. Работники с полной занятостью сообщали в среднем о 48 часах работы в неделю, а в периоды высокой нагрузки — о 60-70 часах. Медианный доход составлял около €1150 в месяц, среди работников младше 30 лет — менее €1000 (исследование 2010 года). Постоянный контракт имели только около 9% участников выборки [2]. При этом 75% говорили, что довольны своей работой. То есть людей удерживали не только деньги и условия. Работа давала доступ к престижной профессиональной среде, творчеству, интересным проектам и определённой идентичности. Авторы описывают такую конструкцию как passionate work: символическая ценность профессии помогает сделать материально невыгодные условия субъективно более приемлемыми [2].

🔹Креативные фрилансеры. Mackenzie и McKinlay опросили 224 работников британских творческих индустрий. В среднем участники сообщали о 13 неоплачиваемых часах работы в неделю. В музыке, исполнительских и визуальных искусствах показатель доходил до 17 часов, в дизайне — до 16 [3]. Причём исследователи спрашивали не только о количестве бесплатной работы, но и о том, почему люди на неё соглашались. Среди объяснений особенно заметными были страсть к профессии и удовольствие от самой работы [3]. Конечно, дело не только в любви к своему занятию. Бесплатная работа могла быть инвестицией в портфолио, контакты или надежду получить следующий проект. Но кейс показателен: работа одновременно приносит удовольствие и создаёт ситуацию, в которой значительный объём неоплачиваемого труда становится нормальной частью профессиональной жизни.

🔹Разработка видеоигр. Dorigatti и коллеги провели 73 интервью с работниками, работодателями и отраслевыми организациями в Дании, Италии и Нидерландах [4]. Для многих разработчиков возможность делать игры сама по себе была важным мотивом выбора профессии — настолько, что худшие условия воспринимались как своеобразная цена входа в индустрию. Один датский работодатель привёл характерный пример: специалист, который мог получать 38 000 крон в другой компании, соглашался примерно на 33 000, чтобы работать именно в игровой индустрии [4]. Этот пример хорошо показывает принцип: когда работа обладает высокой внутренней ценностью, часть разницы в оплате человек может быть готов компенсировать тем, что ему нравится само содержание работы.

У плохих условий есть множество других причин: конкуренция за привлекательные профессии, нестабильная занятость, слабая переговорная позиция, особенности отраслевых рынков труда. Но то, что сотрудник получает от работы удовольствие, может незаметно начать восприниматься как часть его компенсации.

Увлечённость сотрудника не должна становиться скидкой на его труд. Можно любить работу и рассчитывать на нормальную оплату. Можно считать профессию призванием и не соглашаться на систематические переработки. А готовность иногда сделать больше не означает готовности постоянно делать больше бесплатно.

А как в вашей сфере относятся к увлечённости работой?

👍 если это просто плюс, на условия не влияет
🔥 если от увлечённых часто ждут большего
💔 если увлечённостью иногда оправдывают меньшую оплату