Савин на удалёнке

В детстве я восхищался Шварцнегером. «Командос» был моим любимым фильмом в 7 лет. Я делал такие же впалые щеки и мне казалось, что я так больше похож на Шварца.

Сейчас я восхищаюсь людьми, которые вокруг меня.
Дяде Валере 72 года, он регулярно тренируется в зале, приходит в 6 утра, выглядит бодрячком и никогда не пропускает тренировки. А его рекорд в жиме лежа сейчас 80 кг. Это достойно уважения, о чем я ему постоянно говорю, а он по-доброму отмахивается и просит в очередной раз его подстраховать.

Сегодня он поведал мне, что его внучка занимается плаванием и в 11 лет имеет второй взрослый разряд. Она намерена стать олимпийской чемпионкой. А их семейное кредо «Пропустил тренировку – упустил победу». Это же какая сила духа у семьи!🔥

Выходит, что настоящие герои — не те, что мелькают в соцсетях и кино, а те, что вокруг нас, кто каждый день побеждают свою лень, возраст и обстоятельства. Дядя Валера, его внучка, да и все, кто идет к цели несмотря ни на что, — вот кого стоит уважать и с кого брать пример. Может, их имена не знает весь мир, но их упорство, дисциплина и горящие глаза — это и есть самое настоящее кино. Только без спецэффектов

Что важнее — процесс или результат?

У меня подгорает ж#$& от людей, которые заявляют:

Мне не нужно 99% результата, мне нужно 100%

Вот эта фигня точно пошла с советского союза, когда надо было отчитываться по плану перед начальством. А наверху только и ждали, чтобы отвесить пиздюлей за недостаточные показатели.

В России до сих пор очень авторитарный подход к работе — наше родное «всё или ничего», «сгорел сарай — гори и хата».

Между тем, в условиях неопределённости любое достижение — и есть результат. Здесь и сейчас.

Если переносить это на плоскость сайтов и приложений — на входе нет ничего. Только представление и ожидание. А, как известно, если «нет ТЗ, то и результат ХЗ». И что самое интересное — понимание, чего ты хочешь, часто приходит только тогда, когда ты уже начал делать.

Создание нового — это процесс. В нём важны и 30%, и 70%, и даже 99%.

Airbnb изначально была платформой для аренды жилья на время крупных мероприятий. За существование стартапа ребята переобувались четыре раза, прежде чем нашли рабочую модель.
Процесс изменений и способность адаптироваться — вот что важно.
А другие, кто гнался за идеальным результатом — просто провалились.

И вот в этом всё дело. Ты можешь быть одержим результатом, но в реальности жизнеспособность идеи проверяется только действием.

Продукт = процесс. Процесс с ошибками, итерациями, иногда тупняком, но с движением вперёд.

Если ты умеешь быть в этом процессе, не зацикливаться на вылизанном «идеале» — ты уже выиграл.

Так что да — процесс важнее. Особенно если ты хочешь, чтобы хоть что-то вообще получилось.

Готовый сайт под ключ — это утопия. Простите.

Было у вас такое? Заходишь на сайт компании — всё красиво, удобно, глаз радуется, прям хочется нажать на кнопку «Оформить заказ». Думаешь:

«Вот и мне бы такой, сейчас бахнем сайт — и клиенты сами пойдут».

А потом выясняется, что через сайт у них приходит… 5–10% прибыли. Остальное — карточки на Озоне, маркетплейсы, сарафанка.

То же самое с CRM:

«Ща внедрим — и выручка взлетит!»
В реальности: менеджеры саботируют, процессы тормозят, а ты смотришь в отчёт — и не понимаешь, зачем вообще всё это затеял.

Итог: раздражение, разочарование, потерянные деньги и время.
Это ловушка, в которую часто попадают собственники, насмотревшись роликов с ютуба и кейсов в духе «было → стало».

⠀
💡 А правда вот в чём:
Инструменты сами по себе ничего не решают.
Ни сайт, ни CRM, ни приложение не сделают бизнес лучше, если не задать главный вопрос:

👉🏼 «А зачем?»

— Зачем вам сайт?
— Какой трафик туда идёт (и идёт ли вообще)?
— Кто его будет видеть и с какой целью?

⠀
Если на эти вопросы нет внятных ответов — скорее всего, нужен не сайт, а внятная стратегия и разбор процессов.
⠀
С этим как раз и помогаю. Сначала разберёмся в сути, потом внедрим инструмент, который реально нужен, а не «потому что у всех есть».

Пишите в личку @laba_soft — помогу не попасть в ловушку.

Когда запускал агентство, честно — вообще не шарил, как продавать, это прям моя боль

Воронки, скрипты, трафик — эти слова звучали, как что-то из вебинара, на который ты случайно зашёл в 3 часа ночи. Очень хотелось найти какую-нибудь волшебную формулу из серии «20 секретов быстрых продаж», ну, вы поняли…

В какой-то момент стало очевидно: я тупо ищу таблетку, чтобы не делать работу. Не сразу признался себе, но факт.

Потом подумал: окей, если не знаю как — лучше пойду и узнаю сам. Залез в шкуру «звонаря-лидоруба» и устроился в найм. Да, после того как побыл руководителем — на холодные звонки.
⠀
Звонил по 50 раз в день. С нуля писал скрипты. Ошибался. Попадал на людей, которые вежливо (и не очень) объясняли, куда мне идти со своими предложениями.

И вот что скажу: никакой курс не даст такого опыта. Ты можешь сто раз прочитать, как строится продажа — но пока сам не сядешь, не позвонишь, не получишь «не интересно, до свидания» — ничего не поймёшь.

Вспомнил тут Овчинникова из Додо. Уже будучи миллионером, пошёл на день поработать доставщиком пиццы. Чтобы самому почувствовать, как оно там снизу работает. Потому что разговоры с 10 доставщиками — это одно, а выносить коробки — совсем другое.

Так вот, этот мой «шаг назад» — он на самом деле был не назад, а в сторону. Чтобы потом — бам — и на уровень выше.

Я потом все эти штуки — CRM, отчёты, воронки, скрипты — внедрил у себя в агентстве. И это прям работает.
⠀
А ещё, к слову, я пытался сдать в той компании экзамен на менеджера по продажам. И с треском его провалил 😄 Но, знаете, знания остались.
⠀

Короче, если где-то буксуешь — может, надо не ускоряться, а сделать шаг вбок, нырнуть в самую суть и своими руками всё пощупать.

Оно, как правило, работает.

Когда я делился опытом на бизнес-завтраке, там был молодой парень, который попросил ему помочь.

Он учится на первом курсе, хочет быть разработчиком и задал, казалось бы, стандартный вопрос:

С чего начать? Какой язык программирования выбрать?

Вопрос вроде простой, но отражает состояние очень многих — особенно в начале пути. Я сразу вспомнил себя: как сам, не понимал куда двигаться, что важно, а что нет.

➡️ Ответ на такие вопросы не в языке. Не в технологии. Не в модном фреймворке.

✅ Да, в начале нужны хардовые скиллы — без этого никуда. Но дальше начинается самое интересное.

✅ Чтобы вырасти до мидл+ и выше, одних хардов уже недостаточно. Входят в игру софт-скиллы, коммуникация, умение договариваться, управлять проектами, общаться с клиентом, брать ответственность. И вот тут начинаются настоящие вызовы.

Поэтому мы договорились встретиться отдельно, и я накидал ему:

— направления для развития,
— кучу полезных материалов,
— и даже задал "домашку" — вернуться через 3-4 месяца с докладом, что получилось.

➡️ Путь у каждого свой. Но одно точно: дорога возникает под ногами идущего.

И я очень рад, что у нас есть ребята, которые начинают свой путь так осознанно 🔥

Кто я | Спасибо

Как строят корпоративную культуру в Кремниевой долине? Недавно рассказывал об этом на бизнес-завтраке, куда меня пригласили в качестве спикера 🔥

Я работал в одной из компаний в кремниевой долине, и этот опыт перевернул моё понимание бизнеса.

👉 На встрече обсудили много практик, в том числе дизайн-мышление. Поговорили о разнице менталитетов — российском, европейском, американском. И пришли к важному выводу: слепо копировать чужой опыт — не вариант. Его нужно адаптировать. Под наши реалии, нашу культуру, чтобы сохранить идентичность и не потерять суть.

👉 Больше всего меня вдохновляет Netflix. Как они собирают команды, управляют проектами, настраивают процессы. Вот он, современный подход к управлению: точный, человечный и эффективный одновременно. И это в огромной корпорации на >10 тыс. человек.

👉 Кстати, правильная адаптация особенно актуальна для удалённых команд. Когда я запускал свою студию, сразу сделал ставку на 100% удалёнку. И именно знания, полученные в Долине, помогли выстроить процессы так, чтобы команда работала слаженно, а проекты двигались вперёд. И знаете что? Работает.

В конце встречи у каждого был свой инсайт. А у меня — тёплое чувство, что я поделился чем-то по-настоящему ценным. Когда не просто поболтал, а помог кому-то нащупать направление для роста 🙏

⚠️ Если вам тоже близка тема управления, инноваций и бизнес-адаптации — давайте пообщаемся. Пишите в личку @laba_soft — буду рад обменяться опытом, идеями и инсайтами.

Кто я | Спасибо

Когда твой бизнес начинает расти, человеческий фактор может стать настоящей головной болью. Ошибки сотрудников, забытые задачи, пропущенные дедлайны — всё это может свести на нет усилия даже самой талантливой команды. Я через это прошёл, и вот что понял: человеческий фактор нельзя полностью исключить, но можно минимизировать его влияние.

1️⃣ Автоматизация. Это не про роботов, это про упрощение процессов. Внедрив CRM, я увидел, как рутинные задачи, которые раньше требовали постоянного контроля, стали решаться сами собой. Клиент оставил заявку — система тут же отправила письмо, назначила менеджера и поставила дедлайн.

2️⃣ Чёткие регламенты. Как только сотрудник знает, что и как нужно делать, риск ошибки снижается. В моём опыте прописанные регламенты и пошаговые инструкции сократили количество недоразумений в разы.

3️⃣ Тестирование решений в реальном времени. Иногда сотрудники вроде бы всё понимают, но когда дело доходит до работы — начинаются проблемы. Простой способ избежать этого — тестировать их на ходу, в реальной ситуации. Я часто прошу человека показать, как он решает задачу прямо сейчас.

4️⃣ Обратная связь. Без неё никак. Умение вовремя дать комментарий помогает исправить ситуацию ещё на ранней стадии и избежать больших проблем в будущем.

Чем меньше места ты оставляешь для человеческих ошибок, тем стабильнее и успешнее работает бизнес ❤️

Когда в бизнесе начинается хаос, первая мысль — «давайте пропишем всё в регламенте, и будет порядок» 🙂 Ну да, конечно! Надеяться, что один документ решит все проблемы — это как верить, что пара советов от мамы сделает вас шеф-поваром. Но спасут ли вас на самом деле регламенты? Давайте разбираться!

1️⃣ Регламент — не волшебная палочка. Я тоже был уверен, что стоит написать правила для всего — от отправки писем до заваривания кофе, — и всё заработает как часы. Но вот беда: если ваши сотрудники не понимают, зачем им следовать этим правилам, они будут смотреть на регламент как на новогоднюю елку — с интересом, но без практической пользы. Можно написать хоть энциклопедию, но если люди не видят в этом смысла — толку не будет.

2️⃣ Регламенты работают там, где есть дисциплина. Да-да, без железной дисциплины ваш регламент — это просто буквы на бумаге. Как только я понял, что регламент — это не магия, а инструмент, и обучил команду, что это не страшный документ, а помощник, всё стало налаживаться. И да, добавили пункт о правильном использовании кофемашины. Пришлось.

3️⃣ Гибкость важнее жёсткости. Если ваши регламенты строже, чем бабушкины правила «не ходить по ковру», то жди беды. У нас был случай, когда клиенту срочно нужно было сделать правку, а по регламенту это было нельзя. Итог: клиент в панике, команда в ступоре. Жесткий регламент + реальный мир = катастрофа. Вот тогда я и осознал: правила — это хорошо, но здравый смысл — ещё лучше.

4️⃣ Регламенты — это костыли, но не скелет. Они помогут вам не упасть, но если команда полагается на них как на священную книгу, забывая про логику и инициативу, вы в беде. Я понял, что лучшие регламенты — это те, что оставляют место для творчества и самостоятельности. Только так они начинают работать в вашу пользу.

Итак, регламенты не спасут вас от всех бед. Они хороши, если использовать их как инструмент, а не как фетиш. Главное — не забывайте, что люди, а не бумажки делают бизнес успешным. И если кто-то накосячил с регламентом, можно всегда добавить пункт о необходимости приносить пончики начальству.

Раньше я буквально тонул в решениях. Мелочи вроде «какой кофе выпить?» поглощали времени больше, чем подросток поглощает бесплатной колы в Burger King. И чем больше вариантов, тем дольше я тянул с выбором. Казалось, что любое решение требует огромного количества информации и раздумий.

Но однажды я понял: выбор не становится лучше от долгих размышлений. Наоборот, чем больше тянул, тем хуже всё шло. Тут то я и понял, что подход нужно менять. Рассказываю, к чему пришёл.

Первый шаг — ограничить количество вариантов. Когда у тебя десятки путей, мозг начинает перегреваться. Второе — ставить дедлайн на решение. Как только я начал ограничивать себя по времени, процесс стал идти проще. Я понял, что не каждое решение должно быть идеальным. Ошибки? Да, они случаются. Но что важнее — двигаться вперёд.

И, наконец, я стал больше полагаться на интуицию. Иногда она ведёт лучше всякого анализа. Теперь, если решение можно принять за 2 минуты — я его принимаю. И знаете что? Жизнь стала намного проще!

Давайте знакомиться.

Я Сергей Савин, основатель студии разработки Laba, специалист в хардовых IT-решениях и внедрении ИИ в бизнес.

Несколько случайных фактов
1. Оказался в IT случайно, до этого занимался юридической практикой: сначала частной, а потом открыл юридическое агентство.

2. В 2020 году выгорел и перешёл из юриста в IT. Получилось не сразу, приходилось даже возвращаться в найм. В итоге основал студию заказной IT-разработки, чем и занимаюсь до сих пор.

3. Работал в компании, которая возит топ-менеджеров на обучение в Кремниевую Долину. До сих пор благодарен этому опыту и периодически пишу о бизнес-инструментах топовых стартапов в США.

4. Люблю активные виды спорта: сноуборд, дайвинг, вейксёрф и эндуро-покатушки.

О чём пишу на канале
Честно без купюр пишу про IT-технологии. Веду этот канал для предпринимателей и управленцев, помогаю навести порядок в бизнесе и внедрить современные технологии без боли: от ИИ-помощников до CRM и сложной кастомной IT-разработки.

Пишу всё как есть: кейсы и факапы, личные мысли и рефлексию, полезные лайфхаки.

Какие задачи мы решаем вместе с командой:
— Наводим порядок в хаосе бизнес-процессов: проводим бизнес от экселя к автоматическому обмену данными и контролю работы в одном окне.

— Создаём внутренние IT-решения для бизнеса: любые связки между сайтом, мобильным приложением, CRM и вашими отделами.

— Внедряем искусственный интеллект в бизнес-процессы: микро-сервисы и ИИ-помощники, которые делают рутину за сотрудников и экономят время и деньги компании.

🔗 Последние кейсы:
https://studiolaba.ru/cases

Что есть полезного на канале:
— Почему вся команда в Laba работает на удалёнке?
— Какие резюме мне отправляют на HH
— Как я нахожу время для хобби?
— Почему важны регламенты
— Зачем я строю агентство

📩 Обсудить проекты или коллаборацию: @laba_soft

Как научиться доверять команде и перестать всё контролировать (и не сойти с ума)

Когда я только начинал, у меня была одна мысль: «никто не сделает лучше, чем я».

Итог?

Я тратил кучу времени на микроменеджмент, перепроверял каждую мелочь и вечно тушил пожары.
Но однажды я понял: бизнес без доверия — это ад на повторе. Если ты не умеешь доверять, ты всегда будешь тонуть в операционке, вместо того чтобы реально управлять.

Как я перестал контролировать всё подряд и начал доверять команде:

1/ Делегирование — это не слабость.
Раньше я думал: если делегирую, значит признаю свою беспомощность. На деле оказалось наоборот — контроль сжигает энергию, а передача задач даёт свободу. Как только я начал делегировать, у меня появилось время на стратегию, рост и реальные решения.

2/ Ошибки — это нормально.
Команда будет ошибаться. Как и ты ошибался, когда только начинал. Если не дать людям право на ошибку, они никогда не научатся. А если боятся делать ошибки — это конец инициативе. Я научился воспринимать ошибки как опыт, а не провал.

3/ Чёткие ожидания = уверенность.
Доверие строится не на эмоциях, а на ясности. Как только я начал прописывать конкретные задачи и ожидаемые результаты, доверять стало легче. Люди понимали, чего от них ждут, а у меня появилось чувство уверенности в их работе.

4/ Обратная связь = адекватность.
Доверие — это не «закрыл глаза и молюсь, что всё сделают правильно». Это процесс. Я начал регулярно давать обратную связь: что работает, что нет, что исправить. В итоге команда лучше понимала задачи, а я — что происходит без лишнего контроля.

Как только я перестал держать всё на своих плечах, команда начала расти, инициативы стало больше, а бизнес двинулся вперёд.

Если чувствуешь, что без тебя всё развалится — попробуй сначала прописать чёткие ожидания, дать пространство для работы и перестать бояться делегировать. Ты удивишься, сколько возможностей у твоего бизнеса, когда ты перестанешь быть его единственной опорой.

😋 Пока все режут салаты и спорят, сколько оливье — норма на одного человека, я решил собрать для себя и для вас несколько цифр и наблюдений о прошедшем году. Без пафоса и бесконечных списков «чего я достиг». Просто то, что действительно зацепило и заставило задуматься.

1️⃣ Я заметил, что маленькие действия побеждают большие планы. Пять минут в день, потраченные на один навык или привычку, за год превращаются в видимый результат. Короткие, но регулярные усилия стабильно побеждают героические забеги на энтузиазме.

2️⃣ Ещё один важный вывод — «неидеально, но сделано» всегда лучше, чем «идеально, но не начато». Похоже, у прокрастинации и перфекционизма один и тот же корень, и справиться с ними помогает только одно — маленький первый шаг.

3️⃣ Связи — это валюта. Да, банально, но правда: успех всё чаще зависит не от того, что ты знаешь, а от того, кого ты знаешь. И ещё одно: личные границы — это не про тренды, это про выживание. Беречь своё время и фокус — это не прихоть, а необходимость.

Если говорить про тренды, которые будут важны в следующем году, я бы отметил три:

➡️ AI-инструменты: уже не опция, а стандарт — их освоение становится обязательным для тех, кто хочет оставаться на плаву.
➡️ Асинхронная работа — она будет всё больше вытеснять токсичный режим «онлайн 24/7».
➡️ Ментальное здоровье — оно окончательно превратилось в новый фитнес.

Ещё несколько правил, которые лично для меня сработали в этом году:

➕

90 минут фокусной работы + 30 минут перерыва — эта формула куда эффективнее, чем бесконечный рабочий марафон.

➕

Одна новая привычка в месяц — звучит скромно, но за год их накапливается 12.

➕

Пожалуй, самое важное: говорить «нет» — это не значит быть грубым или ленивым. Это значит уметь выбирать приоритеты.

2024 в очередной раз напомнил: не нужно пытаться угнаться за всем сразу. Фокус, системность и немного честности с собой — вот что реально меняет правила игры.

Спасибо, что читали и были рядом. Пусть 2025 принесёт вам ясность, спокойствие и кайф от того, что вы делаете. С наступающим! 😂

🤔 Почему вся команда в Laba работает на удалёнке?

Вся команда Laba — распределённая. Мы работаем в разных городах и в разное время. И мне безумно нравится такой формат работы!

Если бы я собирал команду в своём родном городе, то даже базового спеца по РНР было бы ох как сложно найти. Я вряд ли смог бы оперативно нанять профессионального интегратора или менеджера проектов — их тут просто нет 😁 А те, кто есть, работают на удалёнке на компании из Москвы.

Компаниям из региональных городов остается только «растить» сотрудника. Читать так — траты времени, денег и потери в качестве. Найм коллег на удалёнке позволил мне быстро выйти на высокий стандарт качества услуг. А два созвона в неделю позволяют не терять командный дух.

Удалённая работа в целом даёт много преимуществ. Во-первых — доступ к талантам по всему миру. Мы не ограничены географией, можем работать с лучшими на наших проектах. Кроме того, часто на удалёнке производительность сотрудника выше. Они могут работать в наиболее комфортных для них условиях, без стресса и с МаТиВаЦиЕй.

Однако отмечу, что удалёнка требует другой формат организации работы. Вы ориентируетесь НЕ на 8-часовой рабочий день, а на результат и сроки. Поэтому от команды нужна высокая степень самоорганизации и ответственности.

В общем, мы на удалёнке 😏

@savin_remote

Не бойся потерять ключевых людей: бизнес не рухнет — твёрдо и чётко!

Знаю, как это бывает. Есть в команде такой человек — супергерой. И ты думаешь: «Вот если он уйдёт, всё рухнет, бизнес разлетится на кусочки, и мы будем сидеть с бумажными самолётиками вместо документов». Но вот правда: ни один бизнес не должен зависеть от одного человека.

Когда у меня впервые ушёл «ключевой игрок», я был уверен, что это конец света. Спойлер: конец не наступил. Вместо этого я увидел, что команда начала расти, задачи перераспределились, и, о чудо, мы стали работать эффективнее.

Кстати, знаешь, что интересно? Исследование Gallup показало, что 70% успеха команды зависит не от отдельных звёзд, а от того, как построены процессы и как взаимодействуют люди. То есть не важно, кто в вашей команде — важно, как они вместе работают. Люди приходят и уходят, но если у тебя выстроена система, то всё будет в порядке.

1/ Ключевые люди не равны незаменимым. Не надо делать из них культ. Даже если уходит ваш топ-продажник, жизнь продолжается. Пример из жизни: ушёл один крутой менеджер, который тянул на себе весь отдел, и... продажи не только не упали, а выросли, потому что остальная команда наконец-то начала проявлять себя.

2/ Система важнее, чем отдельные герои. Если у тебя есть понятные процессы, регламенты и чёткие роли, любой новый человек в команде сможет быстро адаптироваться. Командная работа побеждает в долгосрочной перспективе, а не таланты одиночек.

3/ Уход — это шанс на рост. Когда уходит сильный игрок, это может быть возможность для других раскрыться. В моей команде такие моменты становились толчком к карьерному росту тех, кто раньше оставался в тени.

Так что, если кто-то из твоих «звёзд» собрался на выход — не паникуй. Да, будет непросто, но это не конец света. Если у тебя есть система, то никакой «ключевой человек» не сделает бизнес уязвимым. Твёрдо и чётко.

@savin_remote

Почему бизнес-аналитикам стоит подумать, прежде чем отправлять резюме (и как не заставить меня смеяться) 😁

➡️ Я тут активно ищу бизнес-аналитика. Казалось бы, всё как обычно — открываю вакансию и жду откликов. Но тут начинается самое интересное. Вы бы видели, сколько резюме прилетело за выходные! 73 отклика! Даже на программистов с Bitrix столько не было... И что меня больше всего позабавило — это содержание этих резюме.

Читаю одно:

Здравствуйте, я Сергей. Владею тремя языками, арабский на начальном уровне

Ребята, ну это как зайти в Макдональдс и заявить, что вы умеете пользоваться вилкой. Арабский? Отлично, если бы я искал переводчика для экспатов. Но вы ведь идёте на бизнес-аналитика, а не на должность «гуру арабского языка».

Или другой классический пример:

Отлично владею компьютером

Ну конечно, ведь в 2024 году другие бизнес-аналитики записывают данные на папирусе и считают на костяшках. Это что-то вроде: «Здравствуйте, я Андрей, умею самостоятельно завязывать шнурки и даже иногда готовлю себе завтрак!»

↘️ Забавно, что большинство этих резюме такие однотипные, как будто их кто-то копипастит с первого попавшегося шаблона в интернете. Я раньше работал с разработчиками, и там всё было по-другому — ребята за 30, серьёзные, в резюме конкретика: «Внедрил систему, повысил эффективность на 30%, снизил затраты» А здесь — просто волна молодых ребят, которые с гордостью сообщают, что могут включить компьютер.

Ну серьёзно, ребята, пишите про реальные кейсы: что вы сделали, чего добились, какие проблемы решили. Это же вакансия аналитика, а не состязание в количестве языков!

Так что да, поржать, конечно, можно, но давайте честно — лучше сразу показывайте достижения, а не то, что по умолчанию и так понятно. С резюме сюда: @laba_soft (наливаем нанимаем)

@savin_remote

Осознанность в компании: легче сказать, чем сделать

Мы все слышали в офисе фразы вроде «нужно быть осознанным», «практикуй mindfulness». Но одно дело — говорить о важности осознанности, и совсем другое — чтобы сотрудник применял её в реальной жизни.

Почему так? Потому что осознанность — это не только про «медитировать перед рабочим днем». Это навык, который нужно развивать не только в рабочих процессах, но и в личной жизни. И вот где начинается самое сложное.

1/ Разрыв между словами и действиями. В офисе часто можно услышать про баланс и осознанный подход, но когда сотрудник выгорает от задач и не умеет отдыхать, осознанность остается только словами. Исследование показало, что 89% сотрудников говорят о важности осознанности, но только 36% действительно внедряют её в свои повседневные привычки.

2/ Осознанность — это практика, а не чек-лист. Настоящая осознанность требует времени и усилий. Это не про выделить 5 минут на медитацию, а про осознанный подход к каждому делу: от обсуждения с коллегами до решения сложных задач. Я видел, как сотрудники говорят о том, как важно «быть в моменте», а затем тут же проверяют почту на встречах.

3/ Важность лидеров. Если руководители сами не показывают пример осознанного поведения, то сотрудники вряд ли начнут практиковать это на личном уровне. Когда начальник вечно на связи и отвечает на звонки в полночь, сотрудникам сложно поверить, что осознанность действительно важна. Вспомните статистику Gallup, где 70% успеха команды зависят от качества менеджмента. Точно так же осознанность начинается сверху.

Чтобы осознанность не осталась пустым словом на корпоративных тренингах, её нужно интегрировать не только в работу, но и в жизнь сотрудников. А для этого — личный пример, поддержка и, конечно, пространство для отдыха, где люди могут действительно замедлиться и задуматься о своём балансе.

@savin_remote

Как Robinhood нагнул рынок инвестиций

Robinhood — это как Робин Гуд, только вместо стрел — инвестиции, вместо леса — фондовый рынок. Вот такая метафора сегодня будет.

Эта компания взяла и просто перевернула мир инвестиций, сделав их доступными для всех. Даже для тех, кто раньше думал, что акции — это что-то из мира супербогачей. Но давайте по порядку.

1/ Миллионы пользователей. Robinhood сделал инвестиции такими простыми, как заказ пиццы через приложение. 80% их пользователей — это миллениалы и зумеры. Представьте себе: всего за год от создания, к 2021 году у них уже было 22.5 миллиона активных пользователей, и эта цифра растёт.

2/ Бесплатные сделки? Что? Да, Robinhood был первым, кто сказал: зачем платить комиссию за сделки? И это сработало! Комиссий больше нет, и миллионы людей начали торговать акциями, сидя на диване, попивая энергетики (или что там пьют зумеры). Еще одна прикольная фича, которую они ввели — покупка акций «по кусочкам». Да, стало возможным купить 0,0001% от Apple и хвастаться, что ты влияешь на самую богатую компанию мира перед теми, кто ничего не слышал о контрольном пакете акций.

3/ Геймстоп и хаос. Вспомним начало 2021 года, когда Robinhood стал героем... или антагонистом? В один момент они заморозили возможность покупки акций GameStop, и клиенты взорвались везде — от Reddit до Twitter. Но интересный факт: после этого количество скачиваний их приложения выросло на 45%.

4/ IPO и денежки. В 2021 году Robinhood наконец-то решился выйти на биржу с IPO, и, конечно, это был взрыв! Компания привлекла более 2,1 млрд долларов в день старта. Но вместе с деньгами пришли и новые ожидания. Теперь Robinhood нужно не просто держать планку, а придумывать что-то ещё круче.

5/ Инвестиции в крипту. Недавно Robinhood решил заняться криптой. Сейчас около 17% их доходов связано с криптовалютой. Кто сказал, что биткоин — это сложно?

Но несмотря на все скандалы, Robinhood остаётся на плаву и продолжает ломать правила игры. А на этом делать миллиарды.

@savin_remote

6 способов управлять рекомендациями [инсайдов пост]

Рекомендациями нельзя управлять? 🧐

Можно, просто вы не знаете как. Смотрите, как это делаю я и крупные компании:

1/ Просто прошу. Когда я напрямую прошу клиента порекомендовать, 17% реально откликаются. Шанс сильно увеличивается, если вы сделали работу качественно и без факапов по дедлайнам.

2/ Играют на избранности. Вспомните, как рвались в Clubhouse и какой бизнес некоторые построили на продаже инвайтов.

3/ Удивляют. Как вы думаете, зачем Apple 2 раза в год проводит презентации? Чтобы о них говорили! Tesla, Samsung и ЦБ туда же.

4/ Дарят что-то ценное. Бесплатные уроки от SkyEng или поездка от Яндекс Такси делают своё дело, пока вы лежите перед телевизором.

5/ Покупают. Тинькофф, например, просто дарит деньги за рекомендацию. Друг открыл дебетовую карту? 500 ₽ тебе и другу!

6/ Шерят клиентов. Netflix рекомендует телевизоры LG, а LG, угадайте, что?)

Не верьте, что управлять рекомендациями нельзя. Можно, и это работает. Спасибо, что дочитали этот пост!

Кстати, порекомендуйте, пожалуйста, мой канал друзьям/коллегам 😁

@savin_remote