Срач и CRM. Комедия, Россия, 2024.

Недавняя история у нас в Laba. Пришла компания с запросом на доработку Битрикса. И как обычно это бывает в быстрорастущем бизнесе, никаких документов, описывающих обязанности сотрудников, у них не было.

Ну, думаем, сейчас всё распишем, утвердим с клиентом, и понеслась! Ага, конечно 😁

Зовём сначала одного сотрудника, устраиваем ему допрос с пристрастием: что он делает на работе? Дальше зовём его коллегу, также допрашиваем и начинаем фиксировать обязанности.

И тут они между собой начинают диалог на тему того, кто и что больше делает. Через 2 минуты спор идёт уже на повышенных тонах, в беседу подключается руководитель, разгорается настоящий конфликт интересов. В итоге встречу завершили преждевременно, так и не поняв, кто в итоге самый крутой 😁 Поставили новую со словами: Миша, все хуня, давай по-новой.

И в чём суть? А в том, что часто мы ассоциируем функции сотрудников с их личностями. А так системный бизнес не построишь, команду не масштабируешь. Бизнес должен работать как часы, структурно, понятно. Иначе как вы сможете спокойно уехать в отпуск (ну хотя б на пару дней)? Иначе как вы начнёте стратегически мыслить?

В системности козырь роста вашей компании, а мы в Laba как раз можем с этим помочь. Если что, пишите мне в лс: @laba_soft

P. S. В той компании второй созвон прошёл хорошо, всё расписали и сейчас работаем

@savin_remote