Принес вам цифирт про то, как наличие велнеса влияет на выбор отелей путешественниками.

Классика последних двух лет: человек выбирает отель на короткую поездку, смотрит локацию и цену, а потом идёт проверять, что там с бассейном, сауной и где он будет завтракать. Иногда в обратном порядке.

Таки-Wellness переехал из списка «приятных бонусов» в начало воронки выбора.

Hilton вместе с Morning Consult опросили 14 744 человека в 14 странах, которые собираются ехать в течение следующих 12 месяцев. Данные собирали в мае–июне 2026. Отчёт получил название The Great Rebalance, и в нём wellness впервые выглядит не как «настроение отпуска», а как критерий бронирования:

— 61% скорее выберут поездку с водными wellness-практиками;
— 60% больше тянутся к ним, когда можно разделить опыт с кем-то;
— 20% выберут отель именно из-за сауны или хаммама;
— 29% — именно из-за бассейна;
— 35% — из-за outdoor-зон, спроектированных под отдых;
— 32% — из-за пространств под глубокий сон;
— 79% говорят, что свежий воздух и улица важны для того, как они восстанавливаются.

20% за сауну звучит скромно, пока не вспомнить формулировку вопроса: это не «что вам нравится в отелях», а «почему вы выбрали именно этот». То есть не пожелание, а причина брони. Добавьте 29% за бассейн и 35% за улицу — и получается сегмент, который можно считать и продавать. Отдельный кайф, если у объекта это все есть. Хуже есть не все. Если нет ничего - это уже почти печаль-беда.

Второе наблюдение из данных важнее первого: wellness перестал быть помещением. 60% хотят делиться практиками, 79% тянутся на улицу, 32% готовы платить за сон. Это уже не спа в подвале на 40 м.кв, а распределённый по отелю продукт — вода, воздух, еда, сон и возможность побыть вместе. Причем заметтье, далеко не все компоненты велнеса должны быть в отеле.

Как это разворачивают крупные сети.

Hilton. Conrad Tulum Riviera Maya за три года вырос с двух wellness-программ до одиннадцати — ритуалы очищения limpia, церемонии с шаманами, огненные церемонии; около 20% wellness-броней включают такие опыты.

В Conrad Orlando Water Garden ежемесячные outdoor-банные процедуры дали +60% год к году. В Conrad Washington DC поставили роботизированный массаж Aescape: 48% броней — получасовые сеансы, 54% — после 16:00. В Signia by Hilton Indianapolis запустили Signia Restore — фитнес, recovery-технологии, персональные рекомендации и ритейл в одном контуре.

Ну то есть каждый извращается во что горазд, формируя велнес-программы. Чего ждем, товарищи отельеры?

Accor / Novotel. В январе 2026 Novotel объявил стратегию Longevity Everyday с четырьмя столпами: Eat, Sleep, Move, Meet. В сентябре 2026 провели первую Longevity Week сразу в 630+ отелях. Долголетие вытащили из премиума и затащили в средний сегмент — для массовой сети это самая сложная часть задачи. Это кстати вообще копируемый кейс, потому что там ну вот ничего супер-технологического нет, работает маркетинг исключительно.

IHG / Six Senses. 1 марта 2026 Six Senses открылся в Лондоне в The Whiteley: спа на 2 300 м², первый в лондонских отелях магниевый бассейн, крио, флоатинг, клиника долголетия и Biohack Recovery Lounge. Плюс Six Senses Place — платный клуб, который продаёт wellness не только гостю на две ночи, но и городу на год.

Mandarin Oriental. В феврале 2026 бренд впервые назначил глобального wellness-амбассадора — им стала Симона Байлз, которая работает с Wellness Board группы и участвует в разработке программ. Показательный сдвиг: wellness вынесли в позиционирование бренда, а не в перечень удобств.

Что из этого следует практически.

1. Считать wellness каналом спроса, а не статьёй затрат. Если пятая часть рынка готова выбрать отель из-за сауны, у этой сауны появляются цена, загрузка и место в карточке объекта.

2. Смотреть на весь путь гостя, а не на спа. Бассейн, улица, сон, еда и общие пространства — разные бюджеты и подрядчики, но один продукт. Более того, баня, фитнес могут быть вообще через дорогу или через две от отеля.

3. Проверять, что именно вы продаёте. У большинства объектов, которые я смотрю, wellness-инфраструктура есть, а wellness-продукта нет.

Если у вас объект и хочется понять, где wellness работает как продукт, а где просто занимает площадь, — пишите. Есть чек-лист готовности работы с Wellness-активной аудитории, можно провести самоаудит, это бесплатно, собираю короткий список тех, за кого готов ручаться.

TG: @kivilya