(Этап 3 реализация)
Основные замечания, с которыми сталкивается подрядчик, при реализации строительно проекта, это требования заказчика/генподрядчика, строительного контроля, контролирующих органов.
❕Составьте приоритеты для каждого вида и характера замечаний, ознакомьте ее со всеми участниками процесса. Команда должна понимать какое замечание имеет высший приоритет и требует незамедлительной реакции.
❕Все замечания отрабатываем обязательно и в срок. Если регулярно игнорировать официально замечание и письма от заказчика/генподрядчика, то это может служить основанием для расторжения контракта.
На все, официально поступившие, письма от заказчика/генподрядчика, необходимо отвечать, так же через официальные источники (если не указаны в договоре, то передаем нарочно, обязательно с отметкой о получении на вашем эксземпляре).
❕ Важные письма подавайте нарочно, на вашем экземпляре ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть отметка принявшего сотрудника (ФИО, должность, дата, роспись). При отсутствии такой отметки сложно будет доказать правоту. По возможности, важные письма дублируем почтовым отправлением, с описью вложенного.
❕ Обсуждайте замечания с инициатором при личной встрече, человеческий фактор играет важную роль. Найдите общий язык с инициатором замечаний, по возможности устраните на месте, чтоб не получать официальных писем.
❕ Работа с замечаниями, это работа над ошибками.Составьте таблицу отработки замечаний. Квалифицируйте каждое замечание, заказчик, стройконтроль, охрана труда, другие надзорные органы. Отслеживайте характер и инициатора, присвойте каждому типу замечаний и предписаний отдельный код и регулярно анализируйте количество и типы кодов, превратите это в процесс. Так вы сможете отслеживать ваши слабые стороны и проводить работу над ошибками.
👥Жизненный цикл проекта.
27/40