татьяна исследует | ux & market research для жизни

мы тратим годы на планирование и минуты на наблюдение за собой

мы составляем карьерные планы, следим за трендами, читаем про «востребованные навыки»… и почти никогда не задаём себе простой вопрос:

а что меня вообще цепляет прямо сейчас?

это один из 3-х базовых принципов life design — методологии родом из Стэнфорда, про которую я писала выше:

1. следовать любопытству и искать «почему» за своими интересами (the curiosity mindset)

2. смотреть на проблемы под разными углами (reframing problems)

3. не проектировать жизнь в вакууме, тестировать идеи вместе с сообществом (radical collaboration)

сегодня поговорим про любопытство

основная идея такая:

если мы следуем за своим любопытством, мы обязательно в процессе поиска соберем данные о том, что нас на самом деле заряжает и мотивирует. и именно это является условием для получения удовольствия от своей жизни, а не навязанные кем-то идеи по логике карьеры или окружения.

в карточках – подробнее о том, как можно следовать за любопытством и исследовать его ☀️

есть что-то, про что вы можете говорить часами, но при этом считаете несерьёзным и неприменимым в своей карьере?

ура, про мой канал написали The Atlantic 🎉

(шутка)

на самом деле, у издания вышел прекрасный материал про то, как словосочетание "я мониторю ситуацию" (monitoring the situation) стало мемом за последние полгода.

и как автор канала, который МОНИТОРИТ СИТУАЦИЮ и пытается найти в ней хоть какой-то смысл, естественно, я с ней ознакомилась 🧐

мем появился из-за вирусного фото Джеффа Безоса (CEO of Amazon) с подписью «the masculine urge to monitor the situation», которое, ну правда, супер потешное. кажется, что все атрибуты "контроля" и информированного принятия многомиллиардных решений присутствуют: гарнитура, командный центр на фоне, куча сотрудников – и вот, очередная ракета выходит на орбиту.

но помимо Безоса "мониторят ситуацию" каждый день ещё куча тревожных мужчин:

трейдеры, которые следят за прогнозными рынками и смотрят на цены активов, любители анализировать спутниковые снимки, мамкины диванные аналитики и просто news junkies.

и от Безоса мы в итоге перешли к мемам типа "я не безработный, я просто мониторю ситуацию" и недавнему запуску сайта World Monitor, который пытается одновременно трекать вообще всё: новости, передвижения военной техники, камеры видеонаблюдения, медиапубликации и многое другое...

его создатель таким образом хотел найти "сигнал в море шума". но, как подметил автор статьи на The Atlantic, подобная работа с информацией больше похожа на гунинг (TW gooning – продолжительный акт мужской мастурбации с целью войти в определённое гипнотическое состояние): в обоих случаях человек часами сидит один перед экраном, гонится за интенсивностью, избегает живого контакта, не может остановиться.

разница только в контенте — геополитика вместо порно.

за этим стоит более широкая проблема. мужчинам исторически не давали инструментов для работы с тревогой через уязвимость: через «мне страшно», «я не понимаю что происходит», «мне нужна помощь».

вместо этого в патриархальной корпоративной культуре ценятся действие, компетентность, контроль. постоянный "мониторинг" – это симуляция действия и контроля, когда реального действия нет и быть не может.
какой контроль у тебя, как у потребителя новостного контента, может быть в ситуации войны в Иране или публикации новых файлов в деле Эпштейна?

поэтому самый радикальный акт в 2026 году – это не следить за большим количеством источников и думскроллить, а задавать себе вопрос: что я могу сделать с этой информацией?

если ответа нет — возможно, это эмоциональная стимуляция и избегание каких-то действительно важных вещей, к которым страшно притронуться 😉

вопрос вам: вы следите за новостями, чтобы лучше понять мир, или чтобы не чувствовать себя виноватыми, что не следите?

я очень боялась заводить этот канал и набирать первых подписчиков

казалось, ещё один канал про «почему исследования важны», «что сейчас в тренде» и «как правильно проводить интервью» никому не нужен.

а еще я уже вела линкдин и тикток на английском и не понимала, как вписаться в российский экспертный контент в телеграме, в который по ощущениям надо было врываться еще в 2021 с теми ценами на рекламу 🙈

но чем больше я строю свою международную карьеру как серийный эмигрант, тем больше понимаю важность присутствия в медиа пространстве на всех своих основных рабочих языках.

есть формула, которую я встречала в разных вариациях:

успех это наглость умноженная на видимость. не на качество каждого действия — на их количество и на то, насколько ты вообще часто мелькаешь в эфире.

можно долго прятаться, пока не родишь «идеальный» контент.
но парадокс в том, что его не получится, пока ты реально не начнешь постить.

я начала вести этот канал в январе 2026 как свой new year’s resolution.

и он УЖЕ приносит мне новые возможности как спикеру и эксперту.

в это воскресенье хочу напомнить вам, какие вы потрясающие и как вас уже сейчас достаточно.
и как я ОБОЖАЮ писать в этот канал в первую очередь потому, что в нём есть ВЫ и ваши прекрасные реакции и комментарии 🫶🏻

видимость и «мелькание в эфире» – одни из немногих по-настоящему мощных карьерных лифтов, оставшихся в 2026.

и если в этом году вы мечтаете больше проявляться онлайн – я готова стать вашим первым подписчиком ✨

буква К – есть такая буква!

я работаю в исследованиях финансовых продуктов, поэтому на этом канале мы с вами часто говорим про деньги.

сегодня несу вам такой термин, описывающий мировую экономику после ковида:

K-образная экономика (k-shaped economy) – такой тип восстановления экономики после кризиса, при котором у одной части населения состояние и перспективы резко улучшаются (это «верхняя ножка» буквы K), а у другой, наоборот, продолжается падение («нижняя ножка»). в отличие от V-образного восстановления, где предполагается, что все более-менее быстро отыгрывают потери, или U-образного, где восстановление просто растягивается по времени, K-образный сценарий подчеркивает рост неравенства и показывает, что привычные агрегированные показатели вроде ВВП могут сильно вводить в заблуждение, потому что скрывают ухудшение положения «нижней» части общества за счет успехов «верхней».

суть неравенства в этой ситуации заключается не в доходе (помните, несколько постов назад – даже миллиардеры не ощущают своего богатства чисто по числам на счетах), а в структуре капитала.

в 2026 году средний класс расслаивается на тех, кто «живёт на зарплате» (нижняя ножка), и тех, у кого богатство само генерирует доход (верхняя ножка).

у первой категории любые доходы быстро уходят в потребление и налоги, а у второй активы растут быстрее инфляции.

в США и Великобритании HENRY's (High Earners Not Rich Yet), зарабатывающие в паре $800,000 в год уже начинают жаловаться, что им не хватает на жизнь.
люди с достатком ниже чувствуют себя сильно хуже и ещё с ковидных времён.

в России после 2022 года буква K для среднего класса выглядит так:

▶️ верхняя ножка: близость к госконтрактам, ВПК, военным выплатам, обслуживанию этой группы людей

▶️ идущая нижняя ножка: до 2022 года имела отношение к бизнесу, завязанном на импорте, международных рынках, мирной экономике.

обе группы всё ещё представляют "средний класс" образца 2026 года и живут в одном городе, ходят в одни кафе, смотрят на одни и те же цены.

а потом в соцсетях разной степени запрещенности до меня долетают то жалобы, что самый дешевый кофе в Surf всё ещё стоит 500 руб., то жалобы на ценовую политику LIME и 12Storeez, то пиар-провал сети Рандеву с вывозом инфлюенсеров в Куршавель (что забавно, недавно Т-Банк вывозил трейдеров-инфлюенсеров из своей сети Пульс в Сочи – точно выучили уроки после Куршавеля :) ну и они остаются героями нового времени, не связанными с ВПК и государством напрямую, но всё ещё хорошо зарабатывающими )

причём, жалобы на цены – это не столько про цены. это люди в реальном времени наблюдают, как привычная жизнь с привычными повседневными радостями переезжает в другой ценовой сегмент.

и самое интересное: злость у обеих групп идёт вбок и вниз, а не вверх.

у тех, кому всё тяжелее — в сторону мигрантов и «элит».
у тех, кто зарабатывает хорошо — в сторону тех, кто «недостаточно оптимизировался».

но при этом семья с месячным доходом в 150к рублей и семья с 500к структурно всё ещё находятся ближе друг к другу, чем любая из них к людям, чьи активы растут, пока они спят.

механизм действий в K-экономике такой:

1️⃣
если нет финансовой подушки – накопить хотя бы на 6 месяцев. и меньше зависеть от систем, которые зарабатывают именно на потребительской нестабильности: кредиты под грабительский процент, ненужные подписки

2️⃣
если есть подушка – подумать над инвестициями (тут я советы не раздаю и обращаюсь к специалистам 🤪)

3️⃣
если деньги есть, но их всё равно не хватает – сделать reality check: твои ожидания сформированы одной реальностью, а живёшь ты в другой.
уйти от «я не дотягиваю» к «правила изменились, пока я учился играть по старым» и следить за развитием событий

а цены на что удивляли вас в последнее время?

в заголовке моего канала написано «ux & market research для жизни»
настало время объяснить, о чём это

в магистратуре в Техническом университете Берлина я писала свою диссертацию с доктором Кариной Кагарман – она ведёт курс Design Your Happy Life уже несколько лет.

курс основан на методологии, которая называется ✨life design✨

придумали её Билл Бёрнетт и Дэйв Эванс из Стэнфорда: оба провели долгие карьеры в кремниевой долине, познакомились со специалистами, практикующими позитивную психологию, а потом начали преподавать design thinking и в какой-то момент поняли: а что если применить те же принципы к жизни?

и в результате этого эксперимента получился один из самых популярных курсов Стэнфорда (кстати, доступный на Coursera).

стоит ещё рассказать про позитивную психологию.
большинство подходов в психологии работают с тем, что болит: травмы, дисфункции, паттерны — всё это важно. а ещё понятно, как это диагностировать.

НО мало кто работает с другой стороной: с мечтами, с сильными сторонами, с вопросом «а как я вообще хочу жить». позитивную психологию критикуют за такую "ненаучность" и отход от травм.

но базовая идея лично мне близка:

нам важно фокусироваться на том, что работает, чтобы двигаться вперёд, а не только на том, что сломано.

life design это про то, чтобы жить немного играючи.

не строить один большой план и страдать когда он рассыпается, а экспериментировать, смотреть что работает, и не делать трагедию из-за смены планов.

в иммиграции это вообще единственный способ не попрощаться с кукухой. когда всё вокруг новое и непонятное, жёсткий план это просто источник тревоги.

а эксперимент — это нормально.
не вышло? попробуем иначе.

и вот тут появляется привычка постоянно исследовать, чтобы экспериментировать не в панике, а осознанно: для этого нужно понимать среду, в которую попала.
какие деньги здесь работают, как устроен рынок труда, что происходит с технологиями, как местные думают о карьере и статусе?

поэтому я и пишу для вас про тренды, общественные изменения и ИИ, чтобы дать вам данные для следующего эксперимента 💛

слышали ли вы про life design ранее?
что вам было бы интересно от меня узнать про применение этой методологии в жизни?

(ч.2)

но у Stripe другая логика: если у тебя есть деньги и время на бесполезно красивое – значит, с основным бизнесом точно всё хорошо.
дорогой ресторан с крошечными порциями не экономит на еде.
он даёт посетителю общий премиальный опыт, где всё выверено.

Stripe делает то же самое: шесть режимов дизайна является сигналом достатка.
ведь они продают финансовую инфраструктуру. а раз так, то их главный продукт — доверие.
и они покупают его не словами, а жестом.

каким приложением или сайтом вы сейчас пользуетесь чаще всего?
есть ли в нём что-то, что вызывает у вас особенно приятные эмоции?

предскажу будущее. дорого.

обычно сочетание UX-исследователь либо ничего не сообщает людям, либо ограничивается ассоциациями типа "это тот, кто спрашивает пользователей, нравится ли им кнопка"

но в реальности дела обстоят гораздо интереснее 😉

UX-research — это про то, как компании с многомиллионными бюджетами думают о нас.

каждый интерфейс, каждый customer journey flow — это чья-то гипотеза о том, чего мы боимся, чему доверяем, на что ведёмся.

большие компании не просто делают удобные или неудобные продукты.

они формируют картину мира и буквально решают, что ты увидишь первым, что почувствуешь, когда откроешь страницу, и что в итоге купишь.

и да, внутри этого есть другой вопрос, который меня не отпускает уже 7 лет:

а как сделать так, чтобы это работало в обе стороны?
чтобы интерфейс облегчал жизнь, а не только конвертировал "куда надо"?

(знаю, в 2026 это звучит немного утопично, но я всё ещё в это верю)

так что да: можно заниматься исследованиями кнопок, а можно смотреть на состояние и изменения общества.

например, на днях вышел большой отчёт о тредах в дизайне и интерфейсах у самых хайповых сейчас B2B SaaS компаний (звучит как сюр, но stay with me), например, Notion, Linear, Cursor и других

и даже в нём можно заметить важные сдвиги в обществе через дизайн и заглянуть в будущее

вот, что нас ждёт 🔮

помните, в начале 2010-х все приложения вдруг стали похожи друг на друга?
одинаковые кнопки, одинаковые шрифты, одинаковые сценарии.
вспомните нашумевший в своё время запуск iOS 7, определивший направление дизайна на много лет вперёд.
это не случайно: компании тогда хотели расти любой ценой и на эксперименты с дизайном просто не было аппетита.

зачем рисковать, если стандартное конвертирует? ✨

сейчас же возвращается креатив.
но он идёт не в сторону 2000-х с буйством красок и шрифтов, а в удивление пользователей креативно использованными техническими новшествами.

на прошлой неделе в Лондоне я слушала лекцию креативного директора Will McNeil, он говорил ровно про это: чтобы выделяться в эпоху ИИ, нужно быть на шаг впереди и в своём креативном видении, и в креативном использовании технологий.

и что уже делают лидеры индустрии?

1️⃣ Linear и Cursor убрали статичные картинки с лэндинга и встроили живой интерфейс прямо на страницу — его можно кликать, не регистрируясь.
потому что их пользователь уже не читает копирайт, он трогает руками.

2️⃣ выбирают цветовую схему как основу позиционирования
у топ-компаний сейчас явно выделяются 3 лагеря:

- тёмный интерфейс (Linear, Square, Retool): тёмные интерфейсы исторически ассоциируются с терминалом, с профессиональным инструментом, с людьми, которые знают что делают.
тёмный фон говорит «ты оператор, не потребитель». в момент, когда ИИ-инструменты стали доступны буквально всем, это особенно важно: компания создаёт ощущение элитарности там, где её больше нет

- тёплые бежевые и кремовые палитры (Apollo, Granola, Cursor, Wispr): это прямая реакция на тревогу об автоматизации и обезличивании, которая никуда не делась. белый интерфейс SaaS 2020-х считывается сейчас как холодный и корпоративный — как раз то, от чего люди устали. тёплые тона активируют другое бессознательное желание: безопасность, человеческий контакт, ощущение что тебя видят. это не про уют — это про то, что компания говорит «мы не машина, нам можно доверять» в момент, когда доверие к технологиям на минимуме.

- фиолетовый (Stripe, Vanta, Lovable): уже стал клише для "ИИ-инструментов". фиолетовый исторически – цвет власти и тайного знания. в продуктовом дизайне он стал шорткатом для смыслов типа «интеллект», «мы знаем то, чего не знаешь ты».

3️⃣ демонстрация статуса через избыточность

Stripe сделали две вещи, которые никак не влияют на то, купишь ты их или нет.

первая: живой тикер на главной – прямо сейчас через них проходит 1.61157042% мирового ВВП.
цифра меняется в реальном времени. это просто объективный факт, который при этом поражает

вторая: переключатель дизайна страницы с шестью режимами.
pre-dawn, sunrise, daytime, dusk, sunset, night.

зачем?
на первый взгляд, непонятно.