и это нормально... или нет?
вчера гуляла по рынку на своём лондонском районе, и наткнулась на этот прекрасный стенд, где коллеги-исследователи из UCL (University College London) приглашали прохожих обсудить, что те знают про алгоритмы.
естественно, со своей профдеформацией я сразу сказала им, что вряд ли смогу им быть полезной.
но я с невероятным интересом послушала про их работу с прохожими. самый ценный момент в их разговорах – то, как у человека меняется лицо, когда до него впервые доходит, как его лента в социальных сетях вообще работает и как алгоритмы ей управляют.
🟡например, часто люди не знают, что Facebook не показывает "всё подряд", а формирует ленту через алгоритмы, формируя для них "социальный пузырь". и даже большие документалки типа social dilemma от Netflix не сильно исправляют тут осведомленность
🟡или также видно, что в опубликованных исследованиях, что в этих уличных разговорах, что где-то 70% людей не знают, что соцсети размечают их профили по интересам, чтобы потом им показывать релевантную рекламу
и самое важное, чего нет у подавляющего числа людей – это осознанность, что ленту собираешь ты сам, каждый день своей реакцией: на чём задержался взглядом, что досмотрел, над каким скандалом замер.
и в итоге такой эмоциональной "дрессуры" лента сохраняет себе твою самую "дёрганую" версию и возвращает её обратно, как будто это ты и есть.
в следующем месяце я проведу какое-то количество часов в Оксфорде на конференциях про human-algorithm interaction (взаимодействие людей и алгоритмов).
и внутри этой научной области (например, в работах исследователя Ben Shneiderman) бытует мнение:
долгое время технологии развивались с тезисом, что чем больше автоматизации и чем меньше участия человека в ней – тем лучше.
но практика показывает, что на потребителей это оказывает негативный эффект, который ни запрет на игру в роблокс, ни бан социальных сетей детям до 16 лет не меняют.
а меняет то, понимаем ли мы, как работает алгоритм, и хотим ли мы выразить своё согласие или несогласие с этим статусом-кво.
самое простое, что для этого можно сделать:
🌟 найти кнопку «не интересно» и нажать её для 10+ постов за сеанс
если вас вдруг зацепила эта тема, то советую к прочтению:
📕 Катя Колпинец, "Формула грёз"
🌟 Шошана Зубофф, "Эпоха надзорного капитализма"
🧸 Chris Hayes, «The Sirens' Call»
⭐️ Kyle Chayka, «Filterworld»