Не талантом. И даже не количеством тренировок.
В хоккее это известно точно: чемпион — тот, кто умеет смотреть на свою игру честно. После каждого матча — разбор. Не чтобы найти виноватых, а чтобы найти точку роста: здесь опоздал на смену, здесь отдал пас не туда, здесь можно было сыграть иначе.
Неприятно? Ещё как. Но спорт давно принял простую идею: изнутри свои слабые места не видит никто. Ни игрок, ни тренер, ни вся команда. «Своя игра всегда кажется лучше, чем она есть» — так устроен человек. Поэтому рост начинается не с усилий. Усилий у всех достаточно. Рост начинается со взгляда со стороны.
Уэйн Гретцки говорил, что мчится туда, где шайба будет, а не туда, где она была. Это умение не врождённое — оно выработано тысячами часов разбора своей и чужой игры.
А теперь честный вопрос к себе.
Когда вы в последний раз видели свою «игру» со стороны? Не отчёт о результатах — а именно то, как вы играете: как проводите совещание, как принимаете решения, как слышите (или не слышите) свою команду?
У каждого руководителя есть свой стиль управления. И почти никто не видит его со стороны. Руководитель уверен, что развивает команду, — а на встречах говорит 80% времени и сам отвечает на вопросы, которые задаёт. Или считает себя жёстким и требовательным — а команда слышит его иначе и просто перестаёт выносить проблемы наверх. Это не плохой руководитель. Это обычные слепые зоны — они есть у всех. Разница лишь в том, ищет ли человек того, кто поможет их увидеть.
В RConf мы занимаемся именно этим: помогаем честно взглянуть на управленческие процессы со стороны — как на самом деле проходят встречи, как принимаются решения, где можно раскрыть потенциал людей. Не ради оценок и контроля. А ради того же, ради чего хоккеисты пересматривают каждый матч, — чтобы следующая игра была сильнее.
Нельзя стать лучше, не увидев, где ты сейчас. С этого начинается любой чемпион — и на льду, и в переговорной.