После закрытия вакансии клиент исчезает и никому вас не рекомендует?

Я вижу три главные ошибки, которые совершают даже опытные рекрутеры.

ТОП-3 причины, почему вас не рекомендуют:

1. Долгий и «темный» процесс.

Вакансия закрыта, но какой ценой? Если поиск превратился в марафон с паузами в неделю, а клиент гадал, что происходит - доверие испарилось. В бизнесе время = деньги + нервы. Отсутствие регулярной и честной обратной связи - убийца репутации №1. Клиент не должен за вами бегать

2. Вы закрыли дырку, а не проблему.

Задача клиента - не просто найти тело на стул. Его задача - усилить команду, решить бизнес-вопрос, закрыть боль. Если вы просто отправили резюме, а потом спали спокойно - вы исполнитель, а не партнер.

💡Мой главный совет: не жалейте времени на «сервис-сюрприз». Бесплатно проконсультируйте по офферу, дайте обзор рынка, подскажите по адаптации. Ваша ценность - в экспертизе, а не в транзакции. Клиент должен почувствовать, что вы на его стороне.

3. Отсутствие клиентоориентированности в чистом виде.

Это два полюса одной проблемы:

▪️ Слабый рекрутер: безвольно соглашается на «приведи 10 кандидатов», хотя это неэффективно. Не спорит, не предлагает лучший путь - просто мучается и делает. Результат - разочарование с двух сторон.

▪️ Агрессивный рекрутер: давит своей точкой зрения, не слышит потребностей и контекста бизнеса. Продвигает «своего» кандидата, игнорируя обратную связь.

Рекрутинг - это про людей и бизнес. Если вы фокусируетесь только на чек-листе «вакансия закрыта», вы останетесь разовым поставщиком.

Чтобы вас рекомендовали и возвращались, нужно быть стратегическим партнером: слушать, слышать, вникать в суть и брать на себя ответственность за результат.

Узнали себя в каком-нибудь пункте, коллеги? Будем честны, иногда мы все это делаем.

Вот здесь можно почитать, как выстроить долгосрочное партнерство.

#RecruAdvice