#RecruCase

Публикуем разбор кейса с неудавшимся exit-интервью

Злата Похалуева:

- Мало привлечь сотрудника, важно его еще и потом удержать.

Конечно, не основным, но одним из самых важных факторов при этом является заработная плата. Человек принимает решение по своей заработной плате не один раз:

🔠 когда нанимается на конкретную работу
🔠 когда меняются обязанности, уровень ответственности и т.д.
🔠 когда скачет инфляция, ситуация на рынке и т.д.

Основная задача HR-директора: не проводить краткий митинг при приеме на работе и потом формальное exit-интервью, а полноценно работать с сотрудниками в процессе.

Поверьте, любой опытный HR-директор знает, что удерживать своих сотрудников гораздо дешевле, чем нанимать новых.

Стоимость найма – это не только подача объявления и оплата рекрутеру, это еще:

🔣 цена ошибок нового сотрудника, пока проходит адаптация.

🔣 зарплата и бонусы для всех специалистов, которые возьмут на себя доп.нагрузку во время поиска и обучения.

➕ этот цикл может пройти несколько раз, пока не найдется действительно подходящий кандидат, который успешно пройдет испытательный срок.

Что в этой ситуации должен делать грамотный HR-директор:

✅ периодически готовить обзор рынка заработных плат. Хотя бы раз в год, но можно и чаще, если меняются внешние условия. Например, в IT-сфере и в сфере продаж происходит постоянная борьба за таланты, рынок буквально растет скачками.

✅ мониторить вопрос зарплат в компании, обсуждать с руководством увеличение ФОТ (фонда оплаты труда), когда это действительно нужно.

✅ вовремя доносить до сотрудников перспективы и варианты развития.

Отдельно про exit-интервью.

Для чего оно вообще проводится?

1️⃣ для понимания причин увольнения сотрудников.

2️⃣ для создания качественной, а не только количественной картины текучести персонала.

3️⃣ как последняя возможность удержать сильного специалиста.

Если же к exit-интервью подходить формально, мы увидим результат, как в приведенном кейсе.

Мы упускаем грамотного специалиста, начинаем искать нового и понимаем, что никто уже не соглашается на такой объем обязанностей.

😭 Берем 2-3 специалистов на это место, теряем деньги/время и грустим по тем +15%, на которые просто нужно было поднять зарплату предыдущему.

А как у вас в компании обстоят дела с пересмотром зарплат?

Давайте честно - кто уже получил повышение в этом году просто потому, что рынок вырос?