👨‍💻 На секции «Квантовая PR-запутанность: GEO, “зеро-клики” и дефицит смыслов» конференции «AdIndex Сити» спикеры обсудили, какая роль у PR-специалистов сегодня.

Делимся главными тезисами:

▪️ Анастасия Леонтьева, пресс-секретарь, АО «Объединенная двигателестроительная корпорация» (входит в ГК «Ростех»)

― Антикризисный пиар в госсекторе нацелен нейтрализовывать негативные последствия для имиджа госструктуры, минимизировать комментарийный и фантазийный фон, обеспечивать диалог между властью и обществом, а также сохранять доверие граждан и делать их союзниками.

— Важен мониторинг. Пиарщик — это тот, кто каждый час просматривает до 50 телеграм-каналов.

— Чем больше позитивного и нейтрального контента вы выдаете, тем сильнее вы показываете открытость своей структуры, то есть в обществе автоматически рождается к вам доверие. 

▪️ Никита Белоногов, руководитель направления внешних коммуникаций и связей с общественностью, PARI 

— Разделение маркетинга и пиара — это логичное развитие. Если цель коммуникации — трафик и бизнес-метрики, то ставится реклама и ссылка с UTM-метрикой, и маркетинг может отследить эффективность коммуникации. А пиар — это про имидж.

— Формат пресс-релиза уходит в прошлое. Хочется больше нативных, органических публикаций. Для меня идеальный пример пиара — это инициировать действие. Причем такое, которое нельзя пропустить. 

▪️ Юлия Цыплакова, PR-директор, PresiDENT

— Люди хотят покупать эмоции, они готовы тратить деньги на новый опыт. Раньше мы считали публикации, охваты, трафик, конверсии. Но сегодня пользователь все чаще не кликает вообще. Он получает ответ прямо в поиске, в AI-интерфейсе, в агрегаторе. 

— Клик перестал быть обязательным этапом, но влияние бренда не исчезает. Сегодня задача PR ― это быть первым, о ком вспоминают в момент выбора. Новая валюта PR ― экспертиза, уникальный опыт, смыслы. 

▪️ Анастасия Назаренко, руководитель PR в группе поисковых сервисов и искусственного интеллекта, «Яндекс»

— Человек ищет и потребляет информацию там, где ему удобно. Каналы очень разнообразны. Это и мессенджеры, и соцсети, и классический поиск, и ИИ, и ретейл-медиа.

— Примерно 40% запросов покрывается ИИ, по данным Kokoc Group. Не обращать на это внимание уже невозможно. Пиарщикам важно смотреть на цитируемость бренда внутри ИИ-ответов.

— Не забывайте про внутренние коммуникации. Пиарщик, который смотрит на свою новость только извне, теряет огромную аудиторию собственной компании.

— PR ― соавторы бизнеса. Хочется, чтобы нас чаще видели как сокреаторов.

▪️ Сергей Денисенко, PR-директор, «ВсеИнструменты.ру»

— Связи со СМИ — это самая используемая PR-практика в мире. Традиционные метрики в PR (упоминания) в 2026 г. занимают долю в 50,3%. Далее идет трафик на сайт (43,7%), по данным Outcomes Rocket.

― 84% компаний верят, что в ближайшие 2 года PR будет играть значимую роль в поддержке продаж и бизнес-метрик, согласно этому исследованию. 

▪️ Алексей Бигильдин, руководитель отдела по маркетинговым коммуникациям, «Перекресток»

― Мы стали бояться делать смелый контент и говорим, что не вывозим, потому что сейчас много контента. К этому добавляется вылизанный контент от ИИ. Но единственное, чего нет у ИИ, — это сумасшедшая идея, которая рождается в креативах. 

— Чего мы боимся? Культуры отмены со стороны аудитории в России нет. Через 2 недели все забывается. 

— В нашем мире, где каждый бренд делает однотипные вещи, нужно не бояться экспериментировать, не заниматься самоцензурой. Креатив сейчас в России очень средненький. 

Секцию модерировал директор по коммуникациям АО «Газпром-Медиа Холдинг» Александр Кормухин.

🥰 @adindex