(Или зачем тимлиду психолог/ментор?)
В своей практике я часто слышу запрос на инструменты, схемы как и что делать. Но инструменты не работают (или работают криво), пока нет хорошего знания себя.
Я бы выделила 3 основных изменения, которые происходят с клиентами из ИТ в результате системной работы:
1️⃣Меняется интенсивность реакций и появляется пауза между стимулом и реакцией.
На практике это выглядит так - при срыве дедлайнов, возникает не паника, желание наорать на команду или самому «спасать сроки, ночью написав код», а пауза.
Пауза дает возможность не сливаться с эмоцией, а посмотреть на нее со стороны.
Задать себе вопрос «Что именно пошло ни так?» , «Где?», «Что я могу сделать в этой ситуации при данных ресурсах?»
Фокус смещается со «спасения» на решение задачи.
2️⃣Конфликт перестает быть катастрофой, а становится возможностью.
Приходит понимание, конфликт в команде - это не всегда токсичность. А часто это энергия для изменений.
Появляется навык выдерживать напряженные разговоры. Меньше их бояться, «не убегать», а помогать найти наиболее эффективное решение участникам конфликта (в том числе и себе). Появляется устойчивость.
3️⃣Уходит потребность быть «правильным», «идеальным».
Если раньше было жизненно необходимо доказать, что «я-молодец, я хороший и полезный для бизнеса и команды руководитель». Критика воспринималась как удар по самооценке.
После работы «Внутренний самозванец» успокаивается. Приходит осознание своей ценности и зон роста. Появляется целостность и возможность выйти в мета-позицию, видеть процессы целиком, а не только «свою боль».
Но ключевое изменение: снижается уровень фонового шума в голове: «А что подумают?», «А вдруг я неудачник?», «А если меня уволят?», «А если я не разрулю этот процесс?» и тд.
Когда шум стихает, появляется возможность услышать команду, а главное - СЕБЯ.
Лично мне (как руководителю в прошлом) откликаются все 3 пункта из списка.
А что вам знакомо? что хотелось бы изменить в первую очередь?
«Быть собой - это искусство!»
😍 психолог Светлана Калиничева @kalinicheva_psy