​Менеджер создающий 10 отчётов и медсестра заполняющая чек-лист - что общего?
#лидерство #бредовая_работа #Мензис #Гребер

Видели ли вы ситуацию, когда все заняты, но не видно прогресса?

Замечали ли вы, что в команде всё больше ритуалов — и всё меньше смысла?

Почему так происходит?

Предлагаю сегодня сравнить концепции "Социальных защит" и "Бредовой работы" и порефлексировать

🔵 «Бредовая работа»
Дэвид Гребер, американский антрополог, в своей книге «Бредовая работа» (упоминал тут) исследовал феномен занятости, которая не приносит ощутимой пользы обществу

Он ввел определение "бредовая" для вида активности, настолько бессмысленной, что даже сам исполнитель и его руководитель не могут оправдать её существование

Гребер утверждает, что распространение таких ролей является следствием бюрократизации и корпоративной культуры, где важнее видимость занятости, чем реальный вклад

🔵 Социальные защиты
Изабель Мензис, британский психоаналитик, в своем исследовании о «социальной защите» (читать тут) анализирует, как организации создают механизмы для снижения тревожности сотрудников

В таких организациях стандартизация процедур и иерархия служат для минимизации эмоционального напряжения

Мензис утверждает, что эти механизмы могут приводить к отчуждению и снижению профессиональной удовлетворенности, если они становятся чрезмерными и подавляют индивидуальную инициативу

Оба автора независимо друг от друга описывают, как страх и тревога трансформируются в активность, которая внешне выглядит как работа, но на деле является защитным поведением:

Люди делают «что-то», лишь бы не чувствовать тревогу, вину или бессмысленность

Организации используют формальные действия как щит от ответственности

Такие механизмы замедляют рефлексию и развитие

В итоге это негативно влияет на психоэмоциональное состояние сотрудников, и затем - на эффективность, результативность команд

Лидеры часто бессознательно поддерживают подобные системы, потому что они дают чувство контроля

Это похоже на то когда проект буксует и руководитель в панике. Он создаёт ещё одну встречу, ещё один дашборд, ещё один отчёт. Не потому что это поможет. А потому что хоть что-то — нужно сделать. Это и есть защита: активность вместо контакта с тревогой.

🔵 Когда тревожно — включается не мышление, а отчётность
"Бредовая работа" и "социальная защита" — это два взгляда на одну болезнь: потерю смысла и бегство от тревоги

Гребер фокусируется на том, что человек осознаёт бессмысленность своей работы и страдает от этого.

Мензис показывает: человек может даже не осознавать тревогу — и бессознательно защищается от неё ритуалами

Бюрократия — это не просто система. Это способ не чувствовать. Не видеть, что смысла всё меньше. Не соприкасаться с виной, тревогой, уязвимостью.

И именно лидер должен это заметить

И изменить

Он должен не только насаждать правила, структуру и стандарты, но и быть принимающим, поддерживающим. То есть - проявлять качества достаточно хорошего лидера

❓А где в вашей команде тревога маскируется под занятость и правила?