Важно. Не с хладнокровно рассчитанной манипуляцией типа "бесплатно ездить на чувстве долга этих идиотов". Хотя и это потом, конечно, прекрасно проявляется.
Речь идет о руководителях, которым и правда кажется, что они творят Благо. Что несут людям тепло, близость, поддержку, человечность. Что строят не просто команду, а нечто большее. Почти дом.
Дисклеймер. Хоть здесь и много от Кована и Бэка, но припекло у меня, как обычно, из личного опыта. Так что можете огоньком поддержать, а можете мимо пройти.
- Алексей, наш руководитель обиделся, что ты не пришёл на корпоратив в честь Дня Мелиоратора.
- Сильно?
- Сказал, что у нас так не принято, и что ты выпадаешь из коллектива. Что мы тут все, как семья.
- Спасибо, у меня есть своя.
Примерно вот это и есть галлюцинация "Семья/клан". Она очень красиво ложится на фиолетовый цвет спиральной динамики.
Фиолетовый - это про принадлежность, про "свои-чужие", про ритуалы, про лояльность конкретной группе с Вожаком (альфой). Очень древняя, очень понятная человеку штука - эта самая принадлежность. Потому что есть иллюзия безопасности (вот именно, что - иллюзия).
Главная проблема: У руководителя с этой галлюцинацией организация не является: системой партнерских контрактов, бизнесом, механизмом координации труда и зарабатывания денег.
Она является "родственной" структурой где есть:
- иерархия распределения близости со своими правами и обязанностями (чем ближе к альфе, тем больше благ)
- проверки на лояльность
- ритуалы обязательного коллективного счастья и скорби по расписанию (хороводы корпоративной идентичности здесь же)
- эмоциональные долги (это про поздравления в течение 20 лет после ухода, про "отвальные" и прочее "про связи", и ни дай бог - забыл!)
- только один источник правды (угадай, кто)
Руководитель с такой галлюцинацией искренне верит, что хороший коллектив - это когда все вместе. Вместе работают, вместе отмечают, вместе собираются на дни рождения на выезде, вместе переживают развод коллеги, вместе фотографируются в одинаковых футболках и, желательно, вместе испытывают восторг от всего этого. Такой руководитель и правда помнит, у кого что случилось и переживает это, правда хочет, чтобы люди дружили и поддерживали друг друга. И на первый взгляд это даже приятно. Особенно если до этого ты поработал с начальником из поста "я начальник, ты дурак". Это очень тёплая и липкая галлюцинация.
В таких организациях путаются роли. Руководитель превращается из руководителя в старшего родственника. Подчинённый - в младшего. Обратная связь - в изливание обид и в "ты меня подвёл". Мотивация - в желание быть приближенным. Увольнение - в предательство. Повышение - в акт признания близости к руководтсву и в долги. А корпоратив - в проверку на любовь.
И вот это уже беда, бл....
Еще раз - Самое противное в этой галлюцинации то, что она не выглядит как зло. Наоборот. Она выглядит как тепло и забота.
НО!
У этого тепла есть счётчик долга)))).
Выясняется, что за эту человечность нужно платить. Ать!
Личной лояльностью и преданностью. Личным временем. Бесплатной вовлечённостью в общие движухи. Доступностью по вечерам (и ночам). Участием в обязательной душевности.
Ага Это именно так и работает!
И если ты вдруг (!) в эту семейную идиллию не вписываешься (по долгам не рассчитываешься), то это именно с тобой что-то не так.
- не командный
- закрытый
- не вливаешься
А ты, блин, командный! Ты просто домой хотел. В свою настоящую семью. Или вообще один посидеть.
Но теперь карьера тебе тут не светит. Потому что в иерархию распределения благ ты не попал.
Такие дела.
Какой неочевидный вывод можно сделать из этого эмоционального эссе?
Что забота о своих сотрудниках - это очень хорошо.
Но только когда она не в долг.
Чего вам и желаю.
ЗЫ. Руководители - порядочно галлюцинирующие люди)))
К сожалению (или счастью - уже не знаю), я имел такой опыт.
Если вам ОК рассказы про галлюцинации, поддержите огоньком - опишу следующую.