PRотоколы сознания

🙂 Мемный маркетинг

Однако пост психолога с просторов телеграма про наши светофоры отпугнул моих (и без того малочисленных) подписчиков))
Несколько человек отписались.

Получается, лучше писать собственные посты, чем репостить чужие?

Но меня и правда позабавил этот пост с миллионом хэштегов про «психологический ход» 😅

#СВЕТОФОР_ЗЕЛЕНЫЙ

Битва брендов у светофора: как #Яндекс , #2ГИС и #ЦОДД борются за наше доверие
#Психологическое_расследование

Вы уже увидели в Москве этот дуэт билбордов — «Красный Яндекс» и «Зеленый 2ГИС» — которые спорят, кто первым показывал время до зеленого света? 🚦

А ведь дело не в светофорах, а в нашем внимании!

Разделение на Красный vs Зеленый. #Яндекс vs #2ГИС моментально делит нас на два лагеря. Мы любим выбирать сторону и отстаивать «своих», ибо это триггер нашей древней потребности в принадлежности к группе.

#Спор о том, кто был первым- это не про технологии, про наше внимание и доверие. Бренды борются за самый ценный актив — нашу уверенность в том, что они «говорят правду» и «знают всё». Кому вы доверите свой навигатор?

И вот утилитарную функцию- ожидание у светофора превратили в игровой опыт.
Теперь мы не просто стоим, а «проверяем, угадал ли #Яндекс» или стоит проверить у #2ГИС?

Но самый главный психологический ход совершил третий игрок — #ЦОДД, когда ответил на своих городских информационных экранах: «Наших данных о сигналах хватит на всех»!

#ЦОДД, скромный поставщик данных, неожиданно поднимает флажок арбитра цифровой дорожной реальности. Он мягко напоминает двум титанам, что вся крутая цифровая магия возможна только потому, что он это разрешил.

Так о чем это на самом деле?
О том, что современные бренды борются не за функционал, а за эмоциональное место в вашей голове. Но эта битва происходит на игровом поле, которое им предоставляет кто-то третий.
Это прекрасная метафора современного мира: мы выбираем между красивыми интерфейсами, забывая о сложной инфраструктуре, которая делает эту магию возможной.

А в итоге, как пел Валерий Леонтьев, главное — «Чтобы в судьбе и твоей, и моей
Зеленый свет продлился»😉

#психологиярекламы #билборды #яндекс #2гис #цодд #москва #поведениепотребителя #Мастерская_Психотехник
#Сарафанное_радио_психолога

https://t.me/sarafannoyeradio

Не могу не поделиться постом психолога про пиар в канале про психологию и пиар.

Что понравилось точно — что светофор в итоге зеленый)

Но есть вопрос про скромного поставщика данных, конечно)

Почему в России пиарщик — это «челядь», а на Западе — советник у трона?

У нас пиарщик — это не стратег, а «принеси-подай-пошел нафиг, не мешай»: оформил пресс-релиз, завёл телеграм-канал, отвлёк хейтеров. А как только случается кризис — «где был пиар?». Причём никто не спрашивает, был ли у него вообще мандат на принятие решений, или он просто бегал с огнетушителем по минному полю.

На Западе всё иначе. Там пиар-директор сидит рядом с CEO и отвечает не за «что написать в твите», а за то, как компания будет звучать в обществе и зачем она вообще существует. Всё потому что репутация — не картинка, а актив.

В России — наоборот: институт репутации полуживой. И да, у нас можно облажаться — и… ничего (за редким исключением). Ни падения продаж, ни извинений, ни изменений. Потому что репутационные издержки не встроены в систему.

А пиарщик в этой модели — обслуживающий персонал. Пока красиво, он незаметен. Как только что-то рушится — крайний. 🌚

Помню, когда я на заре карьеры пиарщика работала в агентстве, у нас были клиенты — Нивея, Нестле, Кока-Кола и пр. Так вот у них у всех PR был отдельно от маркетинга и это были прямо отдельные департаменты, которые не просто делали красивые проекты и пиарили продукт, но и определяли, как компания должна себя позиционировать, какие смыслы транслировать и даже влияли на то, какой продукт выпускать.

Действительно, в России и тогда и сейчас компании, в которых пиар разведён с маркетингом, можно пересчитать по пальцам.

Плохо ли это? Не знаю)
А как вы считаете?

Мы тут шутки шутили, а, оказывается, есть самый настоящий живой пример, когда пиарщик ушел в сварщики!

https://t.me/svarkapiar/3

Где еще, как ни в канале про PR, похвастаться, что проект 2ГИС вошел в тройку лучших экологических проектов России на Серебряном Лучнике)

Про Лучник

У меня есть еще один вопрос)
А почему в 21 веке пиарщики и маркетологи до сих пор пишут кучу текста в презентациях?

Сегодня оценивала разные проекты на премии Серебряный Лучник. Но хочу поговорить про Т-Банк. Например, в шорт-лист Лучника у них прошло 24 проекта. 24 проекта нужно защитить за 2 дня. Впятером (по крайней мере вижу обычно 5 человек). И ведь это только одна премия. А участвуют они во всех или почти во всех премиях.

И, если верить пиар-команде (а мы, конечно, верим), они еще и без агентств работают.

Внимание, вопрос: как. они. всё. успевают.

Сварщики, пиарщики и немного (много) когнитивного диссонанса

Попалась (спасибо Алине) прошлогодняя статья на Sostav под вызывающим заголовком “Пиарщики или сварщики?”

Статья, кажется, специально написана так, чтобы вызвать споры. Я даже поискала такие, но не нашла) Штош, подискутирую сама с собой.

Что меня зацепило?

1. Средняя заработная плата сварщиков практически в два раза выше, чем у PR-специалистов
Редакция приводит в пример среднюю заработную плату пиарщиков в 75 тысяч и среднюю заработную плату сварщиков в 128 тысяч.

Я работаю пиарщиком и могу сказать, что даже в регионах зарплата в 70 тыс рублей была далеко не один год назад. И это не в крупных компаниях.

Зашла на HH (да простит меня мой HR-партнёр) и полистала вакансии. В вакансиях обычного PR-менеджера без каких-то мало-мальских руководящих функций заработная плата указана от 100 тысяч — и это не в Москве. И важный момент — многие компании (чаще всего крупные) вообще не пишут уровень заработной платы на HH. Это значит, что средняя ЗП по данным HH не совсем корректная.

2. Многомиллионные бюджеты, селебрити и блогеры, премьерные мероприятия с участием первых лиц планеты, лобстеры и черная икра — все это ассоциируется с романтизмом профессии пиарщика.

Срочно скажите мне, где пиарщиков кормят чёрной икрой и лобстерами и я соглашусь работать за 70 тысяч.
Уж молчу про многомиллионные бюджеты пиарщиков.

А если кроме шуток — кажется, автор не совсем понимает, чем занимается пиарщик))

Нет, я не спорю, бывает и на нашей улице праздник, но это точно не основа профессии PR.

При этом дальше так:

3. У пиарщиков наибольшее напряжение вызывает нервный характер деятельности.

Так всё-таки икра или напряжение?))

Ну а дальше так вообще говорят о том, что в пиар идут те, кто не знает математики или вообще глупенький)

Про профессию сварщика утверждать ничего не буду, так как не в теме. Кроме того, что она действительно важная и нужная.

Короче, не буду цитировать всю статью, почитайте сами.

Так, а что по психологии? (помним тему канала, да?)

Кажется, тут в дело вступает сравнительная идентичность: почему нас так задевает «пиарщик vs сварщик»?

Этот спор — не столько про зарплаты или дефицит кадров. Он про социальную идентичность. Когда в профессии появляется ярлык «несерьёзная», «воздушная», «модная» — психика автоматически включает защиту: «Я же делаю важное! Почему это игнорируют?».

Нам важно чувствовать признание, чтобы ощущать устойчивость в своей профессиональной роли. А если система (включая СМИ, политику или вдруг родных) этого признания не даёт — начинается внутренняя тревога. Мы либо обесцениваем себя, либо начинаем гиперкомпенсировать: перерабатывать, доказывать, спорить, злиться.

Наверное, в этом и кроется тот самый когнитивный диссонанс от этой статьи.

Фоточка из весны для настроения)

А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-А-Анализ тональности 🔎

Есть такой подход — sentiment analysis. Это когда пиарщики анализируют все упоминания в интернете и делят их на негативные и позитивные. Но насколько это рабочий метод?

Рассуждаем с Наташей Тютюниковой, пиарщиком в 2ГИС и автором телеграм-канала о психологии в пиаре «PRотоколы сознания».

А вы используете этот метод? Если используете, то как?

@prhubmoscow