Продакт Амплеев

🔴Как мы планируемся в Авито

Вы не поверите, но меня довольно часто спрашивают: «Как проходит твой рабочий день?».
Я получал этот вопрос на подкасте, получаю на консультациях, и ответить в двух словах на него нельзя. Можно конечно сказать, что тасочки двигать, звонит, бегит, туда сюда, и день прошел. Но мой рабочий день определяется всем, что я запланировал ДО его наступления.

В Авито многоуровневая система планирования, в рамках которой ты заранее определяешь что и как будешь делать.

*️⃣На уровне года мы определяем ключевые инициативы для роста и показатели успеха. Формируем трекшен команды, по которому будет строится план на квартал и на месяц.

*️⃣На уровне квартала мы обсуждаем ОКР: цели и ключевые результаты. Составляется список на 3 месяца, команды показывают их друг другу, отмечают пересечения и коллабы.

*️⃣На уровне месяца я уже знаю что мне делать, так как есть трекшен и ОКР.

*️⃣На уровне недели менеджмент ещё проще: есть встречи в календаре, есть свободные слоты, в их время нужно работать руками чтобы достигать прогресса по вышеупомянутым уровням.

Таким образом, я каждый день знаю что мне нужно делать: понедельник я начинаю со списка дел, в который ежедневно добавляю задачи. А в календаре у меня уже есть слоты для встреч и работы.

И даже если я попаду в компанию, где не планируется год и квартал, я всё равно буду составлять свои коварные планы по развитию продукта 😎

🪴 Поздравляю девушек в этом канале с 8 марта!

Мне повезло – я с детства видел бережное отношение отца к матери, а также её волевой характер. Таким образом, я взрослел в среде, где были и сильные женщины, и сильные мужчины, и они между собой находили общий язык.

У меня никогда не возникало мысли, что женщины «слабый пол» или только «украшение коллектива».
Поэтому я рад, что в современном мире женщины могут занимать разные роли, и жить так, как им подходит.

Спасибо вам за вас, будьте самими сабими! 💜💜💜

🟡Не работа, а псевдопродуктивность какая-то

Знаете, почему разработчиков нанимают по всему миру? Одна из важных черт профессии: их опыт легко проверяется. Неважно из какой ты страны, если на собеседовании можно спросить про алгоритмы, которые покажут глубину твоих знаний. Разработчик из Индии, Канады, и России может быть оценен по одному списку критериев, и тем самым получить работу.

А что с диджитол профессиями? 😎
Оцифровать творческий труд и гениальность продуктовой мысли сильно сложнее, чем работающий код.
Да, мы можем сказать, что менеджера продукта красят метрики, но вспомните сколько исследовательских задач проходят незамеченными для общего результата?

Есть этапы, артефакты по итогу работы, но в действительности ваше исследование может сложиться и за три дня, и за неделю. Потом, закрыв ноутбук вы продолжаете думать над задачей, и это тяжело учесть в рабочем графике.

Я полагаю, что это ведёт нас к псевдопродуктивности. Созданию большого количества ритуалов, которые отображают прогресс по творческой задаче, чтобы были ориентиры и продвижение.
Это, в свою очередь, снижает качество работы.

🔘Как с этим бороться?
Делать медленнее и качественнее. Сокращать многопоточность и переключение контекста. Вы же наверняка уже слышали эти тезисы из книг по тайм-менеджменту? Вот и я туда же.
Работать в естественном темпе, где можно ускоряться и замедляться.

И нет, я не пытаюсь подогреть кресло у работяги из соседней компании. Я говорю о том, что пространство для замедления в угоду качества есть у каждого ⭐️

Например, перестать думать о работе перед сном. Это время всё равно не затрекаешь
__________

Для всех кто подписался с линка, завтра сделаю эксклюзивный ТГ пост. Пора разделять контент 🔥

Скрины по запросу 👀

В линкедыне пост насобирал комментариев, занятно 😎

✨ Непопулярное мнение про продактов и аналитику

В работе я вижу, как важно правильно интерпретировать результаты А/Б, строить гипотезы на основе данных, и всё такое. С этой позиции требования к продакту о понимании БАЗЫ в аналитике действительно оправданны.
Потому что если путаешь пупу и лупу прокси метрики, то без аналитика шагу не сделаешь.

НУ А С ДРУГОЙ СТОРОНЫ 😮

Как ты сделаешь шаг без аналитика, когда в корпорации 100500 витрин с данными, плюс какая-то внутренняя логика получения этих данных? Да у нас даже аналитики при переходе с домена на домен закладывают время на погружение.

На уровне разговоров с коллегами чуть ли не каждый первый считает своим долгом «подтягивать навыки аналитики».
И вот сижу я после курса по SQL, смотрю в компуктер: простой запрос мне не ответит, а за сложным надо опять к аналитику идти.

🟡Мой вывод: навык писать запросы полезен в небольших компаниях, или если у тебя действительно нет ресурса аналитика в продукте. Всё остальное можно ограничить теорией А/Б и деревом метрик.

Мнения? 🥰

🔴Как Джонни Айв стал лучшим дизайнером в Apple

Это пост про врожденный талант и правильную среду вокруг, которая позволяет его развивать.

Отец Джонатана, Майк Айв, был сильным специалистом в работе с серебром, по совместительству работал учителем. Именно он начал прививать сыну любовь к искусству и работе с материалами.

Майк обнаружил пропасть между техническими и практическими предметами, и благодаря своим связям в министерстве образования сформировал дисциплину, под названием «технология и дизайн». И это в Великобритании, начало 70-х.

Представьте себе уроки труда, где школьники изучают свойства различных материалов, и вдохновляются дизайном вещей. Подходящая среда для развития таланта Джонни.

К 17-ти годам уже создавал чертежи, которые можно было запускать в производство. В 25 лет он устраивается в Apple, где позже становится дизайнером оригинального iMac (ему на тот момент ~31 год). Позже под его руководством создадут дизайн MacBook, iPod, iPhone, iPad.

Вся его биография описывает как важно вовремя распознать предрасположенность в ребёнке, а затем создать правильную среду для его развития.

Прозвучит банально, но похожую историю я увидел в биографии Илона Маска: его особенности были очевидны с рождения, но родители не могли активно вкладываться в его образование.
И вот, семья выделила деньги на обучение, Илон оказался среди единомышленников и позже смог построить PayPal.

Сижу и пытаюсь вспомнить, чем таким я увлекался в детстве. Я очень хорошо рисовал, наверно стоило идти в дизайн 🦆

Я буквально закатываю глаза, когда вижу попытки собрать что-то уникальное с нуля, из головы. Потому что большинство вещей можно скопировать, до вас их уже придумали. И уже потом накручивать своё АВТОРСКОЕ. 😐

Вот рили, что я делаю, когда мне прилетает незнакомая задача? Я ищу в сети того, кто её уже успешно решил. По ходу ресёрча понимаю, что эти решения далеки от моих гениальных задумок, но в большинстве случаев мне достаточно просто скопировать.

Делаете интерфейс статистики? – рекламные кабинеты на этом собаку съели, VK, FB.
Форма регистрации? – вот тебе номер, вот почта, вот три способа авторизации через соц.сети.
Оформление заказа, оставить отзыв, поиск, переход в карточку… ну вы поняли.

Как говорится, «никто не обладает уникальностью снежинки».


🌟 Мой топ инструментов для гениального копирования:

• Просто загуглить. Хорошо если помнишь компанию, или складываешь список. Заонбордить в сложную механику - Carrot Quest, отразить экосистему продуктов - Контур.
• Иду на Behance и смотрю интерфейсы там, подбираю названия.
• При использовании продуктов подмечать, какие механики нравятся.
• В линке и на работе сохранять материалы.

В общем, бережём свою гениальность с молоду, и используем её чтобы «дожать» хорошую идею, накидать гипотез на уже существующий сценарий.

Даже лайки под этим постом я скопировал с других каналов (кроме кота, он авторский) 😼

⏩Вас наняли на работу. Что важно сделать в первые дни?

У нас в юните пополнение, вышел новый продакт. Пока рассказывал ему как всё устроено, сформулировал алгоритм, который обычно помогает мне погрузиться в задачи.

🔵Изучить запросы бизнеса через руководителей.
Ставим встречу на своего руководителя, и на список коллег, которые лидируют в соседних направлениях: продажи, поддержка, маркетинг, исследования. Важно познакомиться, узнать ожидания от вашей позиции в целом и от вас в частности.

У меня был случай, когда у трёх стейкхолдеров были противоположные мнения о том, как развивать продукт. Вместо того чтобы заняться делом, пошел управлять ожиданиями и синхронизировать запросы.

🔵Изучить запросы пользователей через внутренние документы.
Смотрим обращения пользователей по нашему продукту, дашборды и воронки, результаты исследований. В общем то, что уже есть на руках, потому что из этого можно собирать бэклог гипотез. Если не соотносить запросы бизнеса с запросами пользователя, то успешный продукт не построить.

🔵Изучить запросы команды через личные встречи.
Внутри команды может быть свой микроклимат: одному надоели процессы, а другой генерирует идеи и ждёт движухи. С командой нужно поговорить, желательно 1-1, разобраться в особенностях взаимоотношений и мотивации. Поставить новые командные встречи, в конце концов.

Если у вас есть свои лайфхаки по адаптации, велком в комментарии 👇

▶️ Купил себе подъёмный стол.

Вы наверняка видели этот тренд в IT: стол с подъемным механизмом, а к нему еще компактную беговую дорожку для ходьбы. Иногда покупают странные кресла, чтобы более правильно сидеть, потому что созвоны занимают до 80% от рабочего времени.
Решил поделиться с вами отзывом, если вы думаете о таком.

И да, я рекомендую.
Электрический подъемный механизм позволяет очень гибко настраивать стол, иногда мне просто хочется поднять его повыше, иногда опустить, в редких случаях я за ним стою. Редко — значит пару раз в месяц.

Да, 2 раза это мало, но я повторюсь про удобство регулировки. Вы не представляете, как часто я переключаю его туда-сюда на 3-5 сантиметров. Высота зависит от монитора, на котором я сейчас работаю, от подставки под ноутбук. Поэтому такой стол стоит своих денег, если вы работаете из дома.

Сейчас думаю про дорожку, чтобы ходить во время созвонов. Но на счёт этой штуки очень сомневаюсь, хочу собрать больше отзывов в интернете.

🔴 Вы как, активничаете на созвонах? Можете что-то посоветовать?

🔴 Итоги моего ревью в Авито 🔴

Сегодня мне дали доступ к отзывам коллег о моей работе, и я прочитал порядка 20 отзывов касательно проектов и коммуникации со мной.
Очень много писали про софт скиллы: мол, ты структурно рассуждаешь, с энтузиазмом тащишь проекты, чувствуется компетенция совладельца в продукте. Красной линией через эти отзывы шло, что со мной ЛЕГКО И ВЕСЕЛО РАБОТАТЬ.

Я подумал, что это вообще-то один из важнейших софт-скиллов по жизни – чтобы людям с тобой было приятно, весело, и не душно. На этом и строятся все человеческие отношения.

Можно даже подумать что у меня хорошее чувство юмора, и это работает само собой. Нет.
Просто я держу в голове, что людям на работке в целом скучно. Им ведь и встречи мои не так уж интересны, а мне их встречи, никто не любит встречи. 😭

Поэтому я сознательно стараюсь своих коллег немного растормошить: рассказать занятную историю пока все собираются, или прямо сказать, что встреча будет супер-быстрая, потому что нам всем она не интересна. Коллеги сразу улыбаются и работа идёт продуктивнее.

Повысили меня из-за этого хоть раз? Нет, повышают за результат.
Зато работать веселее.

🔴Отобрал фото с работы в NGS / N1

Поскольку я развивал баннерную сеть и отвечал за CTR баннеров, я запросил в команду двух дизайнеров, которых вы тоже можете видеть на третьем фото. Нам приходилось разгонять разные рекламные концепции, чтобы создавать кликабельные баннеры.
Мемов в работе было много. 😢

Ну а выступления мои были связаны с рекламой нашей площадки. Тогда в регионах хорошо работали эвенты, мы летали в разные города и рассказывали риелторам как круто у нас размещаться.