У нас в юните пополнение, вышел новый продакт. Пока рассказывал ему как всё устроено, сформулировал алгоритм, который обычно помогает мне погрузиться в задачи.
🔵Изучить запросы бизнеса через руководителей.
Ставим встречу на своего руководителя, и на список коллег, которые лидируют в соседних направлениях: продажи, поддержка, маркетинг, исследования. Важно познакомиться, узнать ожидания от вашей позиции в целом и от вас в частности.
У меня был случай, когда у трёх стейкхолдеров были противоположные мнения о том, как развивать продукт. Вместо того чтобы заняться делом, пошел управлять ожиданиями и синхронизировать запросы.
🔵Изучить запросы пользователей через внутренние документы.
Смотрим обращения пользователей по нашему продукту, дашборды и воронки, результаты исследований. В общем то, что уже есть на руках, потому что из этого можно собирать бэклог гипотез. Если не соотносить запросы бизнеса с запросами пользователя, то успешный продукт не построить.
🔵Изучить запросы команды через личные встречи.
Внутри команды может быть свой микроклимат: одному надоели процессы, а другой генерирует идеи и ждёт движухи. С командой нужно поговорить, желательно 1-1, разобраться в особенностях взаимоотношений и мотивации. Поставить новые командные встречи, в конце концов.
Если у вас есть свои лайфхаки по адаптации, велком в комментарии 👇