На прошлой неделе постов не было, поэтому исправляюсь. Для начала напишу, что у меня происходит нового. А нового происходит)

Но сначала немного предыстории. В прошлом году я разработала и запустила в Лидмашине услугу консультаций по продажам. С того момента консультации были, но немного. И поэтому меня не покидало ощущение: а нужен ли вообще этот продукт? Нужен ли он бизнесу? И что именно нужно? Какие задачи в продажах?

Дело в том, что я могу опираться только на свои фантазии и теорию, ну и еще на опыт общения с клиентами по задачам интернет-маркетинга. Но этого явно недостаточно, чтобы понимать потребности моей ЦА.

Поэтому я решила провести небольшой CustDev (Customer Development, кастдев). Подготовила список вопросов и пошла в люди, чтобы пообщаться со своей целевой аудиторией и узнать, как на самом деле обстоят дела с продажами, какие сложности возникают и какие темы волнуют.

Формат получился взаимно полезный: мне рассказывают про свои продажи, задачи и боли, а я со своей стороны бесплатно накидываю возможные варианты решений. Такой своеобразный обмен опытом.

Получается очень интересный и живой формат. Уже удалось пообщаться с двумя людьми (экспертом в сфере страхования и совладелицей студии дизайна). Когда осмыслю эти интервью, смогу поделиться первыми выводами и наблюдениями.

Планирую и дальше продолжать практиковать такой формат, потому что:

🔹во-первых, это помогает понять, как правильно сформировать услугу консультаций по продажам, как её презентовать и на чём делать акцент.

🔹во-вторых, это отличный источник тем для контента в канал.

🔹в-третьих, это возможность расширить круг общения и лучше разобраться в нюансах продаж в разных сферах бизнеса.

Собственно, всем, кто продает, тоже рекомендую чаще общаться со своей целевой аудиторией. Спрашивать, что для них важно, как они выбирают поставщиков или подрядчиков, какие задачи и проблемы стоят перед ними сейчас и чем вы можете помочь.

А если вы тоже хотите поучаствовать, пишите сообщение сообществу или в комменты, пообщаемся 🫰