ТОС для кризиса или для развития?

Мне сегодня задали вопрос, которым хочу поделиться: Теория ограничений – это про инструменты в кризис или про развитие?

Если вспомнить книги Цель-1 и Цель-2, то там про кризис.

В первой у директора 3 месяца, чтобы спасти убыточный завод от продажи. И он делает завод высокоприбыльным (и это не про игру с финансовыми показателями) и самым успешным в холдинге.

Жесткий кризис подтолкнул героя искать новые решения, внимательно их слушать и внедрять.

Во второй Цели у этого же героя другая проблема. Теперь он руководит группой из 3 непрофильных для холдинга компаний. И Совет директоров решает их продать. Все компании прибыльные, но не настолько, чтобы конкуренты захотели сохранить команды. И за короткое время (месяцы) каждая из компаний превращается в стандарт отрасли. Одну оставляют в холдинге, а 2 продают как «Звезд» с сохранением команд – для тиражирования опыта в купивших холдингах.

Внедряя изменения компании выросли в разы, а поворотной точкой стало желание героя спасти коллектив.

Первый мой опыт внедрения ТОС был тоже про кризис. Холдинг купил убыточную производственную компанию и она продолжала приносить убытки 3 года. Директор регионального отделения холдинга дал мне карт бланш: «Делай с этим заводом, что считаешь нужным. Если убьешь – не жалко. Меньше геморроя будет». Через 4 месяца компания завершила год с прибылью. Описание части внедренных решений можно посмотреть здесь.

Первый опыт внедрения StockM был тоже похож на кризис. Эта компания была прибыльной, но собственники повздорили и решили разделить бизнес. Розница, где внедрили StockM, за 4 месяца выросла в продажах в 2 раза при сокращении запасов в 2 раза, а дистрибуция на прошлых подходах осталась при тех же показателях.

Почему в кризис так взлетает? Это момент, когда кому-то в компании (в идеале собственнику или руководителю) хочется не просто расти, скажем на 10-30% в год, а когда он/она понимает: нам нужен сильный рывок, чтобы выжить, сохранить людей и если мы будем продолжать делать то, что делали, мы такой рывок не совершим.

Можно ли применять теорию ограничений (ТОС) в спокойных условиях? Конечно, да. В ТОС в спокойное время были разработаны программы Действенного видения, когда за 4 года выручку компании превращали в прибыль. Но нужен лидер проекта, которому очень хочется… К слову, как правило, руководители проектов внедрения ТОС делают очень быструю карьеру в своих компаниях :).