Смотри на цель - 3. История клиента

Сегодня — еще одна история про Цель. Ее рассказал Денис Титкин (группа компаний TitBit) на конференции, где мы выступали вместе.

8 лет назад на рынок лакомств для животных вышли крупные иностранные конкуренты, доля компании стремительно падала, рост выручки остановился в пределах инфляции.

Но команда ТОП-руководителей и собственников верила... Не в чудо. В то, что могут достигать более высоких результатов, несмотря на обстоятельства.

В теории ограничений это называется ощущением разрыва. Разрыв между тем, что мы имеем сейчас, и тем, что считаем достижимым по фактам нашего прошлого, сегодняшним успехам конкурента или компаний из другой отрасли. Когда собственники компаний говорят сотрудникам, что другой результат возможен, - очень вероятно, что они правы. Есть у них внутренняя чуйка на такое.

Денис эту веру назвал первым необходимым фактором успеха. Эта вера в реальность более высокого результата помогает увидеть, как его достичь.

TitBit работает по ТОС уже восьмой год, Их выручка и прибыль выросла кратно.

На конференции мы договорились с Денисом сделать открытый вебинар. Чередуем в нем живой опыт TitBit с краткой сутью решений ТОС, которые они внедряли.
Когда это будет напишу тут, продублирую в ВК и Дзен.

А пока можно посмотреть наше интервью про ТОС — там Денис и Елена обсуждают в том числе конкуренцию с китайскими производителями, которые пришли следом за европейцами.