Преграда 4. Склонность считать «Я знаю»

Когда мы считаем, что уже достигли успеха в чем-то, мы не ищем в этой области дальнейших значительных прорывов, а считаем, что здесь возможно лишь небольшое шлифование.

Нужны мужество и гибкость, чтобы критически взглянуть на свои действия и знания, когда опыт большой и он уже приводил к успеху.

Но любую ситуацию можно значительно улучшить. Пожалуй, сошлюсь здесь на один из моих любимых кейсов в компании Titbit, когда ТОП-руководители кардинально изменили процессы, которые ранее привели их к лидирующей позиции на рынке. И стали зарабатывать еще больше.