Когда AI-native превращается в план сократить людей

Кейс Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в РФ) из спецрепортажа Reuters — хорошая проверка разговоров про AI-native и маленькие команды.

По данным Reuters, в январе Meta запустила Project OT (Organisational Transformation). Компания обсуждала более компактные команды и больше работы, которую берут на себя AI-инструменты и агенты. В наиболее радикальных сценариях размер некоторых команд мог сократиться до 60%. Реорганизацию планировали провести двумя волнами — в мае и ноябре.

20 мая Meta сократила 10% сотрудников. Ноябрьскую волну затем отменили. Reuters не удалось установить, почему именно Цукерберг изменил курс.

Внутренние данные рисовали сложную картину. Изменения кода на внутренних платформах выросли на 220% год к году. Изменения, которые дошли до пользователя, — на 36%. Число крупных технических инцидентов и инцидентов безопасности, по этим данным, выросло на 40%, а время на их устранение — на 70%.

Кода можно писать больше и быстрее. Дальше остаются ревью, тестовые среды, безопасность, релиз, эксплуатация и проверка эффекта у пользователя. Если эти части системы не выдерживают темп, работа скапливается в следующей очереди или качество компрометируется.

Это ровно то, о чём я недавно писал про tiny teams. Маленькая команда жизнеспособна там, где вокруг неё уже есть платформа, автоматические проверки, понятные решения и быстрый доступ к нужной экспертизе.

AI-native — это устройство всей системы работы. Штатное расписание из трёх человек само по себе им не становится.

Полный кейс Reuters