За последнюю неделю наткнулась на один и тот же вопрос в нескольких каналах. И он, как говорится, боль.

Называть клиенту цену до встречи или не называть?🧐

С одной стороны, не хочется устраивать с B2B-клиентами интригу года в стиле «приходи на встречу и узнаешь». В B2B такие игры вызывают недоверие и раздражение.

С другой - ты прекрасно знаешь, что стоит тебе озвучить цену до того, как клиент понял ценность, как в ответ услышишь: «Ну... мы подумаем».
И всё 🤷‍♀️, клиент ушел в закат.

Такая же дилемма возникает, когда клиент просит прислать презентацию до встречи.
И ты понимаешь, что если отправишь - 70% что он не увидит ценности, сделает выводы и встречи не будет.

А не отправишь - снова выглядит несимпатично и подозрительно.

Как вы для себя решаете этот вопрос? Озвучиваете цену или нет?

Под этим постом запущу опрос, а позже поделюсь своим видением.